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Quejas

Cada semestre los usuarios del sistema financiero ponen más de 60.000 quejas a la Superintendencia, y la mayoría son por mala atención.

Últimas noticias sobre:Quejas

Bancos 13/04/2022 Reporte en centrales de riesgo, entre las quejas de los usuarios financieros en enero

Las estadísticas de la Superfinanciera dejan ver que en el primer mes del año se recibieron 11.875 reclamos, 16,5% menos que en 2021

Bancos 23/03/2022 Quejas de los usuarios del sector bancario cayeron 26% anual en diciembre de 2021

Los bancos en los que más quejas se reportaron en ese mes fueron Bancolombia, (1.595), Davivienda (1.417) y Banco de Bogotá (1.194)

Bancos 13/10/2021 Usuarios de Daviplata denunciaron a través de redes sociales fallas en el sistema digital

Los clientes denunciaron no poder realizar transacciones, el envío de dinero que nunca llegó a su destino y fallas en la comunicación con la entidad

Bancos 28/09/2021 Bancolombia y Davivienda acumulan más quejas por sus plataformas digitales

Más de 95% de los trámites que realizan los usuarios consultados por Tank está relacionado con el sector bancario

Bancos 13/08/2021 Por qué dejan de funcionar las apps y las páginas web de los bancos en quincena

Aunque las reclamaciones de los usuarios por fallas en internet ante la Superfinanciera solo representan 3% del total, cada quincena hay quejas en redes sociales

Transporte 23/06/2021 Naviera Central cuestiona comunicado de la Andi y dice que no fueron consultados

La compañía junto con Impala Terminals Colombia señalaron que la información no es correcta y pidieron rectificar el pronunciamiento

Bancos 06/04/2021 Las quejas de los usuarios del sector bancario crecieron 81% en enero frente a 2020

Los bancos registraron 11.512 reclamos; los que más quejas reportaron en el primer mes del año fueron Bancolombia, (1.859), Banco de Bogotá (1.567) y Davivienda (1.567)

Bancos 11/11/2020 Estos son los bancos que recibieron más quejas por producto durante el segundo trimestre de este año

Establecimientos bancarios recibieron 303.307 quejas, de estas, 42,7% estaban relacionadas con tarjetas de crédito, según la SFC

Energía 02/07/2020 "En septiembre se espera entregar las llaves a los compradores de Electricaribe"

Según La superintendente de servicios públicos en lo que va del periodo de cuarentena se han recibido 60.000 quejas

Bancos 09/06/2020 Usuarios de bancos han puesto más de 22.400 quejas desde inicio de la coyuntura

Las quejas exprés están relacionadas con algún inconveniente por la emergencia que causó la pandemia y subieron 7,8% en una semana

Seguros 17/04/2020 Quejas contra el sector asegurador subieron 20,27% en un año según Superfinanciera

El seguro de automóvil fue el que recibió más quejas en contra durante febrero, representaron 22% del total que recibió el sector

Bancos 09/01/2020 Los bancos que menos resolvieron quejas de tarjetas de crédito en tercer trimestre de 2019

Del total de las 239.024 quejas que recibieron las entidades bancarias, 44% son por este producto financiero

Tecnología 19/11/2019 Tras metamorfosis, Disney lucha contra ladrones de contraseñas

Es posible que piratas informáticos hayan obtenido los usuarios y contraseñas a partir de filtración de datos en otras compañías

Bancos 14/09/2019 Pichincha es el que menos resolvió quejas de tarjetas de crédito en el segundo trimestre

Entidades vigiladas por la Superfinanciera recibieron 310.700 reclamos en el segundo trimestre

Bancos 13/09/2019 Entidades de cobranza que llamen en horas no laborales pueden ser sancionadas

La Superfinanciera alertó que quien se sienta afectado puede denunciar a la compañía que lo contacte

Bancos 13/09/2019 Quejas de productos financieros disminuyeron 16,1% en el segundo trimestre

Contra los establecimientos bancarios se registraron 220.986 quejas en trámite

Salud 25/07/2019 Cruz Blanca y Medimás son las EPS que tienen las tasas de quejas más altas

Medimás es la única EPS que se ubica en el top cinco de los regímenes contributivo y subsidiado durante el primer semestre

Bancos 09/07/2019 Los bancos y productos financieros que más crecieron en quejas en abril

A pesar de que se redujeron las quejas en tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y créditos de consumo y/o comercial, siguen siendo los productos con más radicaciones en contra

Salud 03/07/2019 Supersalud impuso multa de 1.000 salarios mínimos a Coomeva EPS

La empresa de salud buscará su revocatoria

Tecnología 02/07/2019 Alemania multa a Facebook por no reportar todas las quejas sobre contenido ilegal

La Oficina Federal de Justicia de Alemania dijo que al tomar en cuenta sólo ciertas categorías de quejas la empresa estadounidense generaba un panorama distorsionado sobre el alcance de las infracciones que se cometen en su plataforma

Bancos 29/04/2019 Scotiabank y Bancolombia, los bancos líderes en quejas en contra ante la Superfinanciera

La mayoría de las reclamaciones contra estos bancos son por productos como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y crédito de consumo y/o comercial

Salud 25/04/2019 “Saldrán las entidades que pongan en riesgo la salud de los colombianos”

El crecimiento de las quejas de las EPS en febrero de 2019 fue de 18% en comparación con el mismo periodo del año pasado, según los últimos reportes de la Supersalud