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Durante la etapa inicial, las entregas son gratuitas para quienes cuentan con membresía Amazon Prime, mientras que los usuarios sin suscripción deben pagar un costo adicional
Amazon presentó en México un nuevo servicio llamado Amazon Now, que permite recibir compras de uso cotidiano en un máximo de 15 minutos. La oferta abarca más de 5.000 productos, entre ellos alimentos frescos, artículos congelados, productos de higiene personal, medicamentos de venta libre, artículos para mascotas, pequeños electrónicos y utensilios del hogar.
El servicio ya está disponible en diez ciudades del país, como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Durante la etapa inicial, las entregas son gratuitas para quienes cuentan con membresía Amazon Prime, mientras que los usuarios sin suscripción deben pagar un costo adicional por envío.
La operación se sustenta en una alianza estratégica entre Amazon y Rappi. Amazon integra su catálogo y su experiencia en comercio electrónico, mientras que Rappi aporta su red de repartidores y la logística de entregas ultrarrápidas, incluyendo pedidos de restaurantes. De hecho, los usuarios pueden solicitar comida preparada de más de 30.000 establecimientos directamente desde Amazon, lo que amplía el servicio más allá de compras básicas y convierte la plataforma en un punto central para resolver necesidades cotidianas en tiempo inmediato.
Para hacer posible la entrega en cuestión de minutos, el servicio utiliza micro-centros de distribución ubicados estratégicamente en zonas urbanas, que mantienen inventario cercano al usuario. Estos centros están conectados con la red de repartidores de Rappi y con sistemas de geolocalización y monitoreo en tiempo real, lo que permite ajustar rutas, tiempos y disponibilidad de productos en función de la demanda.
La apuesta se orienta al consumidor urbano que privilegia conveniencia y rapidez, dentro de un mercado de entregas rápidas que mueve miles de millones de dólares al año en México y que continúa expandiéndose.
Con este lanzamiento, Amazon refuerza la evolución de su promesa de entrega, que pasó de plazos de dos días, a un día, entregas en el mismo día y ahora a un modelo de inmediatez casi total. La integración de Amazon Now dentro de Prime consolida la membresía como una propuesta que reúne entretenimiento, envíos y ahora compras y comida preparada con tiempos ultracortos, reforzando la competencia por la velocidad en el comercio digital.
Amazon adquirió una participación en la empresa de entregas de última milla, Rappi, mediante un acuerdo que combina la infraestructura tecnológica y minorista de la primera con la red de última milla de la segunda en América Latina. La operación permitiría a Amazon utilizar la red logística de Rappi para competir con Mercado Libre en América Latina.
La inversión inicial se formalizó a través de un pagaré convertible por US$25 millones, según informó a Bloomberg una fuente con conocimiento de la transacción. El acuerdo, además, otorga a Amazon el derecho a comprar hasta 12% de la participación accionaria de Rappi mediante warrants, una vez se cumplan plazos determinados, según indicó la fuente, que solicitó el anonimato.
El uso de warrants, la figura contemplada para la adquisición, es un mecanismo que Amazon ha implementado en los últimos años para realizar inversiones directas en socios de sectores como aerolíneas o distribuidores. El objetivo es obtener una rentabilidad vinculada al crecimiento que su propio negocio genera en el de sus asociados.
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