MI SELECCIÓN DE NOTICIAS
Noticias personalizadas, de acuerdo a sus temas de interés
Virginia Mateos, directora Covosian Academy
Agregue a sus temas de interés
El programa contará con la participación de diversos expertos y directivos de grandes compañías a nivel naciona e internacional
GSS Grupo Covisian trajó a Colombia su escuela de gestión de clientes para la región Covisian Academy, que estará a cargo de Virginia Mateos, directora de Covisian Academy España y Latinoamérica.
En Europa cuentan con más de 350 alumnos, así como 20 grandes compañías que han participado en sus cuatro ediciones, que ahora estará disponible en el país con l fin de "crear una comunidad de profesionales exitosos en Latinoamérica y la región".
El primer curso inicia el 20 de octubre, con el “propósito es difundir y enseñar las nuevas habilidades y tecnologías de vanguardia para impulsar el sector de gestión de clientes hacia servicios de gran valor”, agregó Mateos.
La directora también afirmó que “este programa ofrece la oportunidad de tener una visión global sobre cómo afrontar la experiencia y la relación con cliente, de la mano de expertos de marcas reconocidas a nivel internacional. Es una semana en la que vamos a contar con diversas perspectivas que nos permitirá adaptar nuevos modelos para favorecer tanto a empresas como a clientes finales”.
Los ingresos nominales de las agencias de viaje también incrementaron, pero no como se esperaba desde el gremio
El mercado de SUV de gama alta bajó 23,9% en el primer trimestre de 2024, sin embargo, algunas marcas están subiendo sus ventas en el año
El vuelo entre Medellín y Bogotá realizó un sobrepaso en El Dorado por una aeronave que se encontraba en la pista e impidió el aterrizaje
