Mercadeo y Navidad

El mundo cristiano celebra cada año el nacimiento de Cristo, y en muchos hogares se tendrá la tradicional reunión familiar para repartir los regalos, degustar los tradicionales manjares navideños y, en algunos casos, dar rienda suelta a la sed alcohólica, al tiempo que se envían y reciben mensajes de paz y amor.

Tradicionalmente, también ha sido una época durante la cual las organizaciones de todos los sectores, especialmente el comercio, incrementan los esfuerzos en áreas como mercadeo y ventas, algunos como los malos estudiantes tratando de ganar el año en el examen final, para hacer de la época la mejor del período.

Es una temporada muy propicia para fortalecer las relaciones con los clientes, utilizando las ayudas tecnológicas que permiten un acercamiento con los mercados (clientes) que han hecho posible los éxitos alcanzados durante el período que termina. También es una temporada anual durante la cual las tarjetas que antes se enviaban impresas, por correo, ahora se van por las vías digitales, llenas de buenos deseos, sinceros unos, otros no tanto, pero todos con frases y mensajes referidos a la navidad y el fin de año (o comienzo del que viene). De estas últimas hay algunas que son para pensar realmente en lo que se celebra.

La poetisa inglesa Agnes M. Pharo, hizo famosa la siguiente “¿Qué es la Navidad: Es la ternura del pasado, el valor del presente y la esperanza del futuro”.

El comediante Bob Hope, quien cada año visitaba las tropas de las fuerzas militares de Estados Unidos que estaban por fuera dijo: “Mi idea de Navidad, tanto pasada de moda como moderna, es muy simple: amar a los demás. Pensémoslo, ¿Por qué tenemos que esperar a Navidad para hacerlo?”

Grace Noll Crowell, otra poetisa, afirmó que “Aunque se pierdan otras cosas a lo largo de los años, mantengamos la Navidad como algo brillante… Regresemos a nuestra fe infantil.”

El escritor inglés Gilbert Keith Chesterton: “Siendo niños éramos agradecidos con los que nos llenaban los calcetines por Navidad. ¿Por qué no agradecíamos a Dios que llenara nuestros calcetines con nuestros pies?”

El comediante gringo Larry Wilde decía que “La Navidad es la época del año en que se nos acaba el dinero antes que los amigos.”

El abogado, ex gobernador del estado de Colorado decía que “Las Navidades son la época en que los niños le dicen lo que quieren a Santa Claus y los adultos lo pagan. Los déficits son las épocas en que los adultos le dicen al Gobierno lo que quieren y los niños lo pagan.”

La comediante Erma Bombeck decía sobre la temporada navideña que “No hay nada más triste en este mundo que despertarse la mañana de Navidad y no ser un niño.”

El autor Harlan Miller hizo famosa la frase: “Ojalá pudiésemos meter el espíritu de navidad en jarros y abrir un jarro cada mes del año.”

Santa Teresa de Calcuta sobre la Navidad dijo, entre otras muchas, que “Es navidad cada vez que permitimos a Jesús amar a los demás a través de nosotros”.

Y nuestra Santa Laura Montoya decía que “El Niño Dios nace para enseñarnos a amar sin medida”.

Ya se siente y respira un aire distinto, de patria milagro y una nueva Navidad.