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De ahí, los canales que más crecieron fueron la telefonía móvil que se incrementó 172% hasta llegar a $2,3 billones, seguido de los corresponsales bancarios que crecieron 44,2% con un monto de $24,5 billones y los datáfonos que aumentaron 12,02% a $42,4 billones.
Por su parte, los canales que movieron mayor suma de dinero fueron las oficinas con $1.722 billones, por detrás se ubicó internet, que generó $1.193 billones y cerró el ranking el esquema ACH, que produjo $471 billones.
“En el último tiempo, la banca ha hecho bastantes esfuerzos en generar espacios para que la población realice sus operaciones bancarias cotidianas de manera sencilla”, indicó Hernando Espitia, profesor del área de finanzas del Politécnico Grancolombiano.
En general, la Superintendencia Financiera indicó que los movimientos por medio de internet (46,84%), cajeros automáticos (15,22%) y oficinas (14,19%) siguen siendo las más utilizadas por los colombianos.
Respecto al total de operaciones, el reporte reveló que las monetarias fueron un total de 1.241 millones, mientras que las no monetarias registraron 1.148 millones de transacciones.
Del lado de las monetarias, los canales de distribución que más crecieron fueron los corresponsales bancarios (23,8%), con 84,8 millones de operaciones; los pagos automáticos (14,3%), con 52,2 millones; los datáfonos (14,1%), con 235 millones, e internet (12,38%), con 166 millones de transacciones.
Además, en este tipo los que se reparten la torta son los cajeros automáticos (25,66%), oficinas (25,22%) y datáfonos (18,95%).
Para Ángela Julieta Mora, coordinadora del área de negocios internacionales del Politécnico Grancolombiano, en la medida que los niveles de seguridad y de innovación tecnológica aumenten en el sistema financiero, el número de transacciones en medios no presenciales se disparará.
De acuerdo con el ente regulador, del lado de las transacciones no monetarias, el rey indiscutible es internet (82,97%), seguido muy de lejos de la telefonía móvil (6,13%).
Además, el reporte indicó que en el primer semestre de 2016, los esquemas ACH tienen el monto promedio de las operaciones más elevado con $8,3 millones, seguido de internet donde los usuarios gastaron de media por cada operación $7,16 millones.
Bancolombia, la entidad con más operaciones
Según el reporte de la Superintendencia Financiera, las entidades con el mayor volumen de operaciones del primer semestre del año fueron Bancolombia, con 1.206 millones de transacciones por $913 billones; seguida de Banco Davivienda, que generó 251 millones de transacciones por un monto total de $433 billones; Banco de Bogotá, que ejecutó 234 millones de operaciones por $665 billones. En total, el reporte indicó que el sistema financiero cuenta con 6.472 oficinas en las cuales se realizaron 339 millones operaciones.
Las opiniones
Gerardo Hernández
Superintendente financiero
“Durante el primer semestre, a través de corresponsales bancarios y dispositivos móviles se realizaron cerca de 170 millones de operaciones”.
Hernando Espitia
Profesor del área de finanzas del Politécnico Grancolombiano
“La banca ha ido ampliando sus correponsales bancarios. El reto final del sistema es formalizar a la población y llegar a la bancarización total.
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