"Estructuren modelos para que la inteligencia artificial sirva realmente en la empresa"

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Hoy se llevó a cabo el "Foro LR Las Nuevas Joyas de la Corona: Los desafíos y oportunidades de la IA" en el que se habló acerca de cómo la Inteligencia Artificial se ha convertido en una oportunidad de crecimiento y ayuda para las empresas. Se destacó que esta herramienta se ha convertido en un diferencial y apoyo para la grandes compañías, donde siete de cada diez tienen un modelo de IA para acelerar sus procesos.

El superintendente de Sociedades, Billy Escobar, dio una introducción previo al primer panel donde destacó que "las empresas de hoy deben emprender apuestas que van de la mano con un buen gobierno, y esas apuestas son por la sostenibilidad, el buen gobierno, por las regiones y también por el uso de las tecnologías de la información y la analítica".

En el primer panel estuvo presente Harold Castilla DeVoz, rector de la Uniminuto; y Javier Tovar, profesor de Inalde Business School, donde hablaron sobre la visibilidad que le están dando las empresas a esta herramienta.

Castilla destacó durante su intervención que la Uniminuto tiene una puesta híbrida y a distancia, además de la presencialidad, lo que ha permitido apoyar a los estudiantes en su educación, de tal forma que, desde el punto de vista ético, evitan los sesgos e incentivan el pensamiento crítico.

"Nosotros también hemos hecho el esfuerzo por introducir la tecnología en nuestra institución. Hoy tenemos una apuesta educativa híbrida, con modalidad a distancia, 4.0, virtual, y en esa integración la inteligencia artificial juega un papel muy importante", añadió.

Por su parte, Javier Tovar mencionó que cuando se habla de Inteligencia Artificial no es únicamente la compra de una tecnología. Destacó que son necesarios los datos y aconsejó a las empresas y empresarios a "cultivar los datos. Estructuren modelos para que esa inteligencia artificial sirva realmente en la empresa".

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La pedagogía ética y cívica a la inteligencia artificial

Las métricas son fundamentales para llevar a cabo la implementación de la IA, principalmente porque con estos pueden orientar las bases hacia donde van dirigidos. "Leo y Mía, que son los mentores de inteligencia artificial, han sido preparados con investigaciones que, por medio de los mismos estudiantes, nos han permitido esos análisis, evitando sesgos y todo aquello que no esté dentro del marco ético", afirmó Castilla.

Javier Tovar aseguró que el concepto de Inteligencia Artificial es desconocido en compañías pequeñas, lo que destacó como una desventaja porque esto es una base para la competitividad en los próximos años. "Una inteligencia artificial mal usada puede generar sesgos y la toma de malas decisiones, por lo que se debe configurar mejor el marco ético para una reconfiguración adecuada en las medianas y pequeñas empresas", añadió.

La implementación y preparación de las empresas para el escenario de la IA tiene un alto costo. Esto se da debido a los temas de ciberseguridad, lo que aumenta el costo. Sin embargo, es algo que se debe tener en cuenta porque los datos queda expuestos.

Desde la Uniminuto han implementado iniciativas para la transformación. "Apoyarnos en la inteligencia artificial no le quita lugar absolutamente al ser humano, por eso esa comprensión ética y cívica es muy importante. Pensaría que esa convergencia se da en la medida en que seamos conscientes de ello", aseguró Harold Castilla. Complementó diciendo que las investigaciones e informaciones de los estudiantes, en función de mejoras, lo han realizado progresivamente.

"Creo que los métodos son los que ayudan a que esta convergencia sea natural, en la medida en que seguramente podemos tener un alcance mayor de nuestras apuestas de aprendizaje y conocimiento", dijo el padre Harold Castilla.

Desde Uniminuto han recibido la ayuda de la Inteligencia Artificial para evidenciar alertas tempranas de las causas y realidades que pueden llevar a una deserción de los proyectos educativos por parte de los estudiantes.

Javier Tovar contextualizó quien entiende que la IA vino a cambiar la rutina y la forma en la que las personas deciden, "definitivamente comienza a establecer planes de acciones para tener cambios en sus empresas". Concluyó afirmando que este es el momento en el que se debe apropiar y traer a las organizaciones.