La innovación tecnológica mejora el teletrabajo, una modalidad que aseguran ya venía practicando 93% de los colaboradores de la empresa
Se espera que durante la jornada particicen aproximadamente 40 compañías, además de 20 compradores internacionales
La plataforma es completamente web y en la nube, y toma el control de los medios de contacto de la empresa del cliente
La empresa de contact Center y BPO que presentó su herramienta para trabajar en la nube procesa 300 millones de llamadas al año
La presidente ejecutiva de Bpro afirmó que de los 230.000 empleados de sus afiliados, 90.000 están trabajando desde sus casas, lo que representa 39,13% del total
El CEO de Teleperformance para Colombia, Perú y Guyana afirmó que la compañía tiene un plan de inversión para el país por más de US$30 millones para este año
La compañía prevé invertir más de US$10 millones en la apertura de su operación y ofrecerán facilidades de inteligencia artificial
El presidente de Konecta Colombia afirmó que el crecimiento de las llamadas de servicio al cliente ha sido de hasta 40% durante la pandemia
El CEO de la firma dijo que están trabajando en sus planes de expansión en América Latina para abrir operaciones en Chile, México y Brasil
De las contrataciones, se espera que 9.498 se den en Bogotá, 3.098 en Medellín, 1.150 en Barranquilla y 765 en Eje Cafetero
La compañía de telecomunicaciones tendrá contacto directo para atender las necesidades de los pensionados durante la cuarentena
Iniciativa conectará a alrededor de 6.000 tenderos con servicio a domicilio en Bogotá registrados en la base de datos de la empresa
El call center que apoya a DirecTV logró conectar a 3.600 colaboradores en toda Latinoamérica
En Bogotá, con corte al 23 de marzo, dos de estos centros habían sido suspendidos y cuatro estaban siendo investigados por no cumplir con el aislamiento
Hay cerca de 150 personas que ya se encuentran trabajando en este centro y esperan que para fin de este año sean ya más de 300
Ana Karina Quessep explica cuáles son los cambios y los objetivos que tienen con el cambio de marca del gremio de los BPO
Otra de las apuestas de la firma para 2019 es impulsar Avaya OneCloud para que empresas adopten la infraestructura de comunicaciones en la nube
Se busca agilizar la atención en servicios básico
Este es el servicio que más exporta el país
Sector Genera ingresos por US$8,3 billones
La ciudad de la región con menor desempleo es Pereira.
