.
COMUNICACIONES

Teleperformance lanzará el primer centro Cloud Campus en Colombia para mejorar servicio

lunes, 9 de noviembre de 2020

La innovación tecnológica mejora el teletrabajo, una modalidad que aseguran ya venía practicando 93% de los colaboradores de la empresa

Lina Vargas Vega

“La mayor evolución del sector BPO en Colombia”, así define Teleperformance el nuevo Cloud Campus. La solución de innovación digital consiste en un centro de trabajo presencial, remoto e híbrido que pretende borrar barreras geográficas y optimizar el desempeño laboral.

“Permitirá a los clientes centralizar sus procesos para recibir un mejor servicio. Una apuesta innovadora que potenciará y optimizará el trabajo en casa por medio de las mejores soluciones tecnológicas”, señaló Andrés Bernal, CEO de Teleperformance para Colombia.

El centro tecnológico tiene herramientas que permiten el reclutamiento digital, el uso de aulas de formación virtual y hay juegos virtuales de participación y aprendizaje. El lugar combina análisis, tecnología y procesos patentados para mejorar la experiencia tanto del usuario como la del trabajador.

El Cloud Campus mejora el teletrabajo, modalidad que ya venían practicando 93% de sus colaboradores.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE EMPRESAS

Energía 15/04/2024 Supersociedades llegó a un acuerdo de reorganización de Pdvsa sucursal en Colombia

Con esta medida, la entidad podrá continuar con el desarrollo de sus negocios y las operaciones dentro del territorio colombiano

Transporte 15/04/2024 GOL, una aerolínea de Brasil, anunció la apertura de una base internacional en Bogotá

Con esta decisión los clientes de la empresa brasileña se conectarán con el aeropuerto Guarulhos en San Pablo con destinos regionales

Salud 15/04/2024 Si EPS pasan a ser gestoras de salud, no queda claro quién asume riesgos financieros

La cobertura con los recursos disponibles es el problema que enfrenta el sistema, y las EPS ya no se encargarían de resolverlo