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El primer paso es crear contenido útil, humano y relevante para la audiencia. Conociendo la audiencia, se puede lograr un mensaje mas impactante
En el comercio electrónico no basta únicamente con tener una tienda virtual; la clave para sobresalir está en ser visible en un entorno digital en el que cada vez más negocios compiten por tener la atención de usuarios.
Para aumentar esa visibilidad la cual, va a permitir la llegada a más usuarios y ventas, implica estrategias definidas, adaptación a las nuevas tendencias tecnológicas y la presencia en múltiples canales en la red.
Sin embargo, muchas personas u organizaciones, en la búsqueda de este objetivo, cometen errores que, al contrario de ayudar a llegar a más personas, es perjudicial para la compañía.
Ante esto, Daniel Cortes, cofundador de EBS Ethos, dijo que el error más común es sacrificar la coherencia por visibilidad, es decir, seguir tendencias que no tienen que ver con la esencia del producto o servicio; adicional, un error es saturar a la audiencia con promociones vacías.
Una de las herramientas más utilizadas es el posicionamiento en motores de búsqueda, además, la presencia activa en redes sociales y marketplace es indispensable, las plataformas permiten compras directas, que genera dinámicas de consumo.
Lograr visibilidad en ecommerce requiere contenido, presencial multicanal, experiencia del usuario y confianza construida por la comunidad.
