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Los cierres se concentrarán en establecimientos que, según la compañía, no tienen una ruta clara hacia un desempeño financiero aceptable
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Starbucks cerrará aproximadamente 250 establecimientos en Estados Unidos y Canadá esta semana, como parte de la revisión de su red de tiendas en Norteamérica. La medida representa cerca de 1% de los más de 18.000 locales que la compañía tiene en la región.
Los cierres se concentrarán en establecimientos que, según la compañía, no tienen una ruta clara hacia un desempeño financiero aceptable. Starbucks busca concentrar sus recursos en locales con mayores posibilidades de crecimiento y mejorar la experiencia de los clientes.
La decisión hace parte del plan de transformación impulsado por su director ejecutivo, Brian Niccol, que incluye remodelaciones, cambios en el servicio, nuevas estrategias de mercadeo y modificaciones en el menú. La empresa señaló que las ventas en tiendas comparables superaron las expectativas durante el último trimestre.
Para los trabajadores afectados, la compañía contempla traslados a otros establecimientos cuando sea posible. Quienes no puedan ser reubicados recibirán una indemnización, según un mensaje enviado por Mike Grams, director de operaciones de Starbucks.
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