.
BANCOS Itaú y Amazon Web Services crean alianza para acelerar la transformación digital
lunes, 30 de noviembre de 2020

La entidad bancaria aprovechará las tecnologías de aprendizaje automático para tener un conocimiento más profundo de sus clientes

Heidy Monterrosa Blanco - hmonterrosa@larepublica.com.co

Itaú Unibanco Holding seleccionó a Amazon Web Services (AWS), una empresa de Amazon.com, como su proveedor estratégico de nube a largo plazo. Con esta alianza, el banco aprovechará para acelerar su transformación digital y mejorar la experiencia bancaria de sus 56 millones de clientes en todo el mundo.

"AWS está ayudando a Itaú Unibanco a ofrecer los beneficios transformadores de la banca electrónica y los pagos digitales a sus clientes en América Latina y en todo el mundo. Al migrar sus aplicaciones centrales a la nube líder mundial, Itaú Unibanco puede confiar en el rendimiento probado, la escala y la incomparable cartera de capacidades de AWS para completar su transformación en un negocio ágil y más centrado en el cliente", dijo Andy Jassy, CEO de Amazon Web Services.

Como parte del acuerdo de 10 años, Itaú Unibanco trasladará la mayor parte de su infraestructura informática fuera de los mainframes y de sus centros de datos en las instalaciones a la nube. Además, migrará sus plataformas de banca central, soluciones de centros de llamadas, aplicaciones de banca online y móvil a AWS, creando una arquitectura tecnológica más flexible y eficiente que ayudará al banco a introducir nuevos servicios de cara al cliente más rápido y con menores costos operativos.

"La banca se trata de ofrecer valor a los clientes y AWS nos ayuda a mejorar el tiempo de valorización en cada aspecto de nuestro negocio, al mismo tiempo que se amplían los beneficios de los pagos digitales a nuestros clientes. Estamos persiguiendo una transformación digital completa en AWS, dejando atrás la tecnología de mainframe heredada y utilizando su cartera de servicios para obtener conocimientos y agilidad que nos harán aún más sensibles a las necesidades de nuestros clientes. Al mismo tiempo, estamos invirtiendo en nuestros empleados, capacitándolos en las tecnologías de nube más avanzadas para que puedan innovar continuamente en nombre de las personas y las empresas a las que servimos", dijo Candido Bracher, CEO de Itaú Unibanco.

Itaú también planea capacitar a miles de sus empleados, ampliando los 1.300 profesionales que la empresa ya ha formado en tecnologías avanzadas de nube, para poner más rápidamente en desarrollo nuevas ideas de servicio al cliente.

La entidad bancaria aprovechará el análisis de AWS y las tecnologías de aprendizaje automático para obtener un conocimiento más profundo de las necesidades bancarias de sus clientes y ofrecer experiencias más personalizadas.

MÁS DE FINANZAS

Bolsas 11/05/2021 Dólar cerró con un precio promedio de $3.703,49, tras caer $11,45 frente a la TRM

La Organización de Países Exportadores de Petróleo decidió aumentar la demanda en 5,95 millones de barriles por día este año

Bolsas 10/05/2021 Las comisionistas de Bolsa ganaron $41.743 millones, 44% más que en marzo de 2021

Valores Bancolombia, Credicorp Capital y Alianza Valores fueron las firmas que registraron mayores utilidades en este periodo

Bancos 12/05/2021 Banco de Bogotá reveló nuevas funciones de la última versión de app Banca Móvil

La plataforma incluirá un rediseño para mejorar la experiencia de usuario y nuevas funcionalidades como inscripción de créditos Aval

MÁS FINANZAS