¿Cómo puede reducir las estafas de transacciones durante la temporada navideña?

Las festividades de fin de año traen consigo el mayor movimiento comercial, acompañado de un aumento en la actividad fraudulenta. Según TransUnion, 7,1 % de las transacciones de comercio electrónico realizadas en Colombia, entre el 28 de noviembre, jueves antes de Black Friday, y el 2 de diciembre de 2024, se registraron como intentos de fraude.

Kuvasz Solutions explicó que la implementación de tecnologías avanzadas se vuelve “crucial” para evitar fraudes en esta temporada. Según un reporte del sector financiero publicado por Inside PayTech, 42% de los emisores logró ahorros superiores a US$5 millones tras implementar sistemas de IA para detectar patrones de fraude en tiempo real, lo que demuestra el impacto tangible de estas tecnologías durante temporadas de alto tráfico y así evitar fraudes durante la temporada.

Lucas Souza, gerente de innovación de Kuvasz Solutions, dijo que ‘’los sistemas avanzados de prevención de fraude combinan autenticación biométrica, como el reconocimiento facial, con análisis conductual para establecer procesos de validación más precisos”.

“La adopción de esquemas de defensa multicapa aumenta la capacidad de detección temprana y fortalece la protección durante todo el recorrido transaccional’’, agregó Souza.

De esta manera, la entidad mencionó que reforzar los sistemas de prevención se vuelve esencial para proteger a los usuarios y transacciones ante nuevas amenazas.

Según el informe de Seon divulgado por GlobeNewswire 2025, hay un aumento de 122% en ataques de robo de cuentas, ATO, dirigidos a la industria fintech y financieras. También advierte que 74% de los consumidores teme que los agentes de compra impulsados por IA faciliten este tipo de secuestro de cuentas.

¿Cómo evitar los riesgos?

Souza, de Kuvasz Solutions, dijo que es importante fortalecer la autenticación con biometría y doble factor. Usar límites por IP y monitoreo geográfico para detectar accesos riesgosos y tokenizar pagos para blindar datos sensibles

También agregó que se debe aplicar defensa multicapa durante toda la transacción, actualizar reglas y modelos antes del pico navideño y capacitar a los usuarios frente a phishing y suplantación. “Adoptar estas recomendaciones permite minimizar riesgos y garantizar operaciones”, mencionó.