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BANCOS

Conozca las recomendaciones para evitar que su tarjeta débito o crédito sea clonada

miércoles, 15 de marzo de 2023

Cubrir la clave al digitarla, retirar en lugares seguros y no compartir datos con nadie, son algunos consejos que brindan los expertos

Retirar dinero o realizar pagos con tarjeta en establecimientos es una necesidad casi diaria, sin embargo, existe un riesgo latente con ello y es que la tarjeta sea clonada, o como se conoce de forma sofisticada, ser víctima de skimming, riesgo que no solo se vive en los cajeros sino también con datáfonos.

En Colombia esta es una realidad por la que atraviesan miles de personas año a año, por esto, expertos consultados por LR le brindan algunos consejos para que no pase por esta difícil situación y terminen robándole su dinero.

"La sofisticación de la clonación de medios de pago requiere preparar protocolos de seguridad muy estrictos para los usuarios", asegura Diego Palencia, VP de investigaciones de Solidus Capital.

Esto, porque muchas personas creen que solo es posible clonar tarjetas en cajeros, pero no es así. Incluso por medio de compras online la persona puede ser víctima de este tipo de fraude.

"No se deben realizar operaciones de pago digitales con tarjetas de crédito en sitios que no cuenten con la certificación del uso de plataformas de ciberseguridad, incluso se debe solicitar seguro contra robo cibernético en los casos de operaciones con montos altos", añade Palencia, ya que hoy en día son muchas las personas que ingresan sus datos en distintas páginas sin validar la seguridad de ellas.

Pero, si se habla de pagos de bajo monto, tampoco hay que bajar la guardia. "Para pagos de bajo monto o en sitios no reconocidos, se deben utilizar medios de pago diferentes a la tarjeta de crédito para evitar dejar datos vulnerables, por su seguridad de identidad y datos personales", completa Palencia.

Ahora bien, si hablamos del tipo de clonación más típica que ocurre en los cajeros, vale la pena tener mucho más cuidado con cada movimiento. "Cuando se tiene que utilizar un cajero o realizar transacciones físicas, se deben calcular con antelación los sistemas de pago a utilizar, y solo usar la tarjeta con la cual realizará la transacción. Además, se debe buscar un cajero u oficina en un sector que cuente con medidas de seguridad óptimas", indica el experto.

LOS CONTRASTES

  • Diego PalenciaVP de investigaciones de Solidus Capital

    "La sofisticación de la clonación de medios de pago requiere preparar protocolos de seguridad muy estrictos para los usuarios"

Esto es algo que también recomiendan entidades como Seguros Sura, sumado a consejos básicos como, tapar o cubrir el teclado del cajero o datáfono cuando se digite la clave, no compartirla con nadie, no aceptar ayuda de nadie al retirar dinero, y programar las notificaciones de cada retiro para que lleguen por mensaje de texto al celular.

Un punto adicional muy importante que recomienda la aseguradora, es revisar el cajero del que se retirará dinero para verificar que no tenga cámaras u otros dispositivos hechos por los delincuentes para clonar las tarjetas.

Por su parte, bancos como Scotiabank Colpatria, recomiendan que durante los pagos en establecimientos, nunca se pierdan de vista las tarjetas, y al momento de recibirlas verificar que sí sea la misma que se entregó.

También, el banco aconseja que cuando se actualice el plástico de la tarjeta, se pase un imán por la cinta magnética del plástico viejo y luego destruirlo en pequeños trozos.

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