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El operador móvil innova con una aplicación que ofrece servicios en línea como consulta de saldo, fecha de corte, resumen del consumo de minutos y SMS mensuales, además servicio de soporte de Roaming.
Según la compañía más de 20 mil personas ya han descargado la aplicación que es compatible con teléfonos inteligentes equipados con el sistema operativo iOS de Apple, Android de Google y BlackBerry de RIM, y se puede descargar desde las respectivas tiendas de aplicaciones de manera gratuita.
Adicionamente la aplicación hace uso de la tecnología de georeferenciación para localizar las oficinas de atención más cercanas.
“Movistar es el único operador móvil en el país que ofrece esta aplicación, la cual ha sido diseñada para estar más cerca de nuestros clientes y permitirles disfrutar de una experiencia diferencial en atención y servicio. ”, aseguró Francisco Bertrán, Director de Clientes de Movistar.
La empresa destacó que Junguito acompañará a la organización en los próximos meses para asegurar una transición ordenada
Víctor Pacheco, CEO de Arajet, dijo que el mercado más importante para la compañía en toda la región, por tercer año consecutivo, sigue siendo Colombia
De acuerdo con el boletín presentado por Fenalco y la Andi, con base en cifras del Runt, la marca tuvo una participación de 1,2% del mercado mensual
