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Aerolínea Latam
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La decisión de la aerolínea se debe a la presencia de cenizas volcánicas en los alrededores de la terminal aérea de Pereira. Los afectados podrán acceder a diferentes opciones
La aerolínea Latam anunció la cancelación de vuelos desde y hacia el Aeropuerto Internacional Matecaña de Pereira. La razón se debe a que alrededor se reporta presencia de cenizas volcánicas.
Los pasajeros afectados podrán optar por algunas de las opciones ofrecidas, como cambiar la fecha de vuelo sin pagar penalidad, cambiar de destino hacia Armenia o Cali y la devolución del valor del ticket, sin multa.
En caso de reprogramación de vuelo, las personas podrán hacerlo a través de la aplicación móvil de la aerolínea o en la página web. Incluso, podrán hacer uso de las líneas de contact center en Bogotá (745 2020) o la línea gratuita nacional (01 800 094 9490)
La aerolínea recomienda a los viajeros revisar el servicio de estado de vuelos, ya que puede estar sujeto a cambios.
Recientemente Latam anunció su salida del Capítulo 11, la ley de quiebras estadounidense, y también informó de la reactivación de rutas directas entre Colombia y Lima, Perú.
La aerolínea ofrece alternativas para reprogramar, cambiar ruta o solicitar reembolso a los pasajeros de estos vuelos
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