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Esta acción incurre una posible vulneración de derechos fundamentales, particularmente de la intimidad, la privacidad y los datos personales
¿Se ha preguntado qué garantías tiene un usuario para protegerse en caso de ser víctima de espionaje en alguno de sus dispositivos?
El profesor de carrera académica de la Escuela de Ciencias e Ingeniería de la Universidad del Rosario, Rafael Alberto Méndez-Romero, explicó que el espionaje digital no constituye simplemente un problema tecnológico, sino que puede representar una vulneración de derechos fundamentales, particularmente de la intimidad, la privacidad y la protección de los datos personales, amparados por la ley.
Méndez señaló que, en Colombia, existen instrumentos jurídicos como el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, sobre protección de datos personales, y la Ley 1273 de 2009, que tipifica diferentes delitos informáticos.
Una persona que haya sido víctima de accesos no autorizados o de la interceptación de su información puede acudir a la Fiscalía y, cuando se trate de incumplimientos en el tratamiento de datos personales por parte de organizaciones, a la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC.
El profesor del Rosario advirtió que la existencia de garantías jurídicas no significa que los usuarios estén suficientemente protegidos, debido a que las tecnologías de vigilancia evolucionan a una velocidad que muchas veces supera la capacidad de reconocerlas y enfrentarlas.
Por eso, la protección de la privacidad no puede depender exclusivamente de las competencias tecnológicas individuales. También se necesitan instituciones capaces de responder oportunamente y empresas tecnológicas que asuman responsabilidades efectivas sobre la seguridad de sus productos y servicios para evitar contratiempos.
Méndez recalcó que, ante la sospecha de espionaje, lo más importante es actuar con prudencia y no asumir que cualquier comportamiento extraño del dispositivo constituye una prueba de vigilancia.
Un consumo inusual de batería, aplicaciones desconocidas o notificaciones de accesos sospechosos pueden justificar una revisión, pero no permiten concluir, por sí solos, que alguien nos está espiando.
El profesor recomienda documentar las señales, conservar posibles evidencias y buscar orientación técnica. Desde otro dispositivo confiable, conviene cambiar las contraseñas, revisar las sesiones abiertas de nuestras cuentas y activar mecanismos de autenticación de múltiples factores. “Si existen indicios de un delito, es importante acudir a las autoridades”, mencionó.
Hay prácticas relativamente sencillas que pueden reducir considerablemente la exposición, como mantener actualizados los sistemas operativos y las aplicaciones, utilizar contraseñas diferentes y robustas, activar la autenticación de múltiples factores y descargar aplicaciones confiables.
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