Claro apuesta por infraestructura tecnológica para ir más allá de la conectividad

Colombia necesita ir más allá de la conectividad y fortalecer su capacidad para transportar, alojar, procesar y proteger información. Así lo plantea Claro, compañía que ha ampliado su infraestructura tecnológica con el despliegue de redes móviles, fibra óptica y soluciones de centros de datos, nube, inteligencia artificial y ciberseguridad.

La empresa cuenta con cobertura 4G en 100% de las cabeceras municipales del país, presencia de tecnología 5G en más de 100 ciudades y municipios y una red de más de 150.000 kilómetros de fibra óptica. Estas capacidades, según la compañía, conforman un ecosistema diseñado para atender las necesidades de personas, empresas e instituciones.

La apuesta también incluye inversiones para ampliar la cobertura territorial, mantener la disponibilidad de la red y mejorar la experiencia de los clientes, especialmente en momentos en los que la conectividad resulta esencial para el funcionamiento de los servicios y las actividades económicas.

En paralelo, Claro adelanta una transformación interna orientada a simplificar procesos, fortalecer los canales de atención y aprovechar la tecnología y los datos para resolver solicitudes con mayor agilidad.

Con esta estrategia, la compañía busca consolidar su evolución de un operador de telecomunicaciones a una empresa de tecnología capaz de acompañar todo el ciclo de la información: desde su conexión y almacenamiento hasta su procesamiento, respaldo y protección.

El objetivo, de acuerdo con la empresa, es que el liderazgo tecnológico no se mida únicamente por el tamaño de la infraestructura, sino también por la disponibilidad de los servicios, la calidad de la atención y la capacidad de convertir la conectividad en oportunidades para el país.

Claro asegura que continuará invirtiendo e innovando para ampliar sus capacidades y elevar la calidad de sus servicios, con el propósito de responder a las crecientes necesidades digitales de Colombia.