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Catalina Bretón Ramírez, directora comercial y de planeación internacional de JetBlue, firma que en promedio tiene 900 vuelos diarios, expresó mediante un comunicado que “nuestra misión siempre ha sido regresar la humanidad a la experiencia de viajar. La decisión de retirar el cobro de US$25 por reservar en nuestros puntos de venta directo es un paso más hacia mejorar la experiencia y la conveniencia para nuestros clientes”.
Bretón Ramírez agregó que el retiro de este cobro está en línea con la meta de ofrecer un servicio personal y simple en todos los puntos de venta directos.
Puntualmente, para reservar vuelos directamente con un agente de servicio de JetBlue, los clientes pueden visitar los mostradores de JetBlue en los aeropuerto o pueden visitar hola.jetblue.com.
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