“El mercado colombiano es el más grande del Clúster de la región Pacífica para P&G”

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P&G es una de las compañías con mayor penetración en el mercado colombiano. Algunas de sus marcas, como Head&Shoulders o Ariel, ya viven en el imaginario de las personas como la principal alternativas de consumo en ese rubro, lo que ha llevado a la multinacional a abrir una planta de producción en Medellín, misma que funciona desde 1987.

Leonardo Romero, gerente general del Clúster Pacífico de P&G (Chile, Colombia y Perú) dio algunos detalles acerca del desempeño de la multinacional en Latinoamérica, su visión de Colombia dentro del mercado regional, y las previsiones que tiene con respecto a este año.

¿Qué le aporta Colombia al clúster como país? y ¿qué destacan acá que se puede replicar en Chile y Perú?

Colombia es el tercer mercado en población de Latinoamérica, y hoy en día es el mercado más grande del Clúster Pacífico, pero habla del potencial que puede tener. Estoy muy contento con los resultados que estamos teniendo en Colombia. Crecemos a doble dígito; es un país con muchísimo potencial que viene creciendo a la velocidad que queremos.

Además, Colombia es un país con muchísimo talento humano. Hoy en día, de los países del clúster, y creo que hasta de Latinoamérica, es uno de los que tiene la mayor cantidad de personas viviendo en diferentes partes de Latinoamérica o del mundo. Entonces aporta mucho talento humano y eso es muy importante; para nosotros es como una buena cantera aquí de un buen equipo.

¿Cuál es su balance general acerca de todo el clúster?

Ya tenemos un año y medio tratando este clúster realmente como tal. Dentro de P&G, llamamos el Clúster Pacífico a tres países que los tenemos separados por su importancia: Colombia, Perú y Chile. Antes los manejábamos como entidades independientes, y con eso teníamos oportunidades de escala cuando comparábamos el tamaño de cada uno de esos negocios independientes con México o con Brasil.

Cuando los vemos como un todo, ahora es un negocio con una escala muy significativa, y eso nos ha permitido traer más recursos a la mesa, ya sea en innovación o en decisiones estratégicas que permitan el crecimiento del mismo.

¿Cuáles son sus proyecciones para mediados y finales de este año?

Venimos en una tendencia creciente. Solo en Colombia cerramos este comienzo de año fiscal, el primer semestre, con un crecimiento a doble dígito, por lo que yo espero que esa tendencia se mantenga durante los primeros seis meses del año. Yo veo con muy buenos ojos que se mantenga esa tendencia, pues eso nos dice que nuestras estrategias están funcionando.

Siempre digo que la tendencia es muchas veces tu mejor amigo, porque cuando te está yendo bien, los clientes te reciben más contentos contigo, se abren más oportunidades.

¿Cuáles son las marcas con mayor peso en el portafolio de la marca acá en Colombia?

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Aquí en Colombia, las que tienen mayor peso y también mayor foco son todas las que tienen que ver con cuidado personal. Categorías como la del cuidado del cabello están creciendo también en a doble dígito, es decir, afeitado, cuidado personal, desodorantes, etc. Yo te diría que cuidado personal y salud son nuestras categorías más significativas, y, además, donde vamos a poner también el foco para continuar el crecimiento.

¿Qué marcas del portafolio en cuidado del hogar pueden seguir potenciando?

Nuestro foco es Ariel, el jabón. Esa es nuestra marca más fuerte en Colombia, donde nosotros apostamos nuevamente la misma fórmula de superioridad y donde vamos a seguir innovando. Y esa es una marca muy importante para nosotros porque representa un poco más de 50% de la producción de la planta de producción que tenemos en Medellín. Ariel va a continuar siendo la marca de Colombia, por lo que ahí van a estar colocados nuestros esfuerzos en este mercado.

¿Qué categorías de su portafolio proyectan mayor crecimiento para los próximos años?

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Estamos enfocados en cuidado personal, le vemos un gran potencial ahí. Tenemos marcas que son muy jóvenes todavía, como Secret o como Venus, y te puedo decir que no paran de crecer a más de 10%. Entonces el foco está porque son categorías en las que vemos mucho potencial y donde estamos viendo que también nosotros internamente tenemos una oferta de innovación y de productos que el consumidor ha visto con muy buenos ojos.