“Aprovechen las TIC porque aquí sí hay empleo”, Mintic

El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones ha logrado, a la fecha, alcanzar 1.122 municipios con internet y ha implementado una red de kioscos digitales en las cabeceras municipales donde el acceso de la tecnología es difícil.

Aún así el ministro Diego Molano Vega en su agenda tiene pendientes diferentes retos para lo que queda de su administración, entre ellos se encuentran el tema de calidad del servicio móvil y la necesidad de impulsar a los colombianos a estudiar temas relacionados con las TIC.

Si dejara hoy el cargo, ¿qué le faltaría por hacer?
Hay muchas cosas que faltan por hacer, pero la más importante es impulsar a que haya más talento en el mundo de las tecnologías de la información, impulsar a que más colombianos estudien ingenieras relacionadas con las TIC, como por ejemplo: sistemas, computación, softwares, informática, entre otras. El país necesita muchos más ingenieros y técnicos en este sector. Aquí no hay desempleo, por lo que hemos venido creciendo en número de ofertas laborales, pero no hay gente y este es un tema que tenemos pendiente. Aprovechen las oportunidades laborales, porque aquí sí hay empleo.

¿Cree que los operadores de servicios de telecomunicaciones no están prestando la mejor calidad a sus usuarios?
Creo que definitivamente los servicios que prestan los operadores en Colombia tienen mucho que mejorar, sobre todo en los temas de calidad. Con respecto a esto hemos tomado muchas medidas, creemos que la mejor de todas no son las sanciones, que han sido ejemplares, sino la competencia. El poder no está solo en la Dirección de control y Vigilancia del Ministerio o en la Superintendencia, sino en los consumidor y el poder de elección.

¿Considera que se puede hacer algo para que estos servicios mejoren?
Estamos trabajando fuertemente con los operadores, obviamente tenemos muchos procesos administrativos de multas, como por ejemplo las multas históricas, pero al final del día a la gente no le importa que se multe a los operadores, sino que se les solucione el problema. Por eso, todos los lunes yo me reúno con los operadores para dar un repaso de cómo vamos con el tema de calidad. Hasta ahora hemos encontrado que seguimos con el problema de despliegue de redes, hay un compromiso por parte de ellos que sabemos que están cumpliendo, pero necesitamos los permisos de los municipios para que se pueda instalar la infraestructura.

¿Cuáles o quiénes han sido los mayores obstáculos que ha enfrentado para llevar a cabo su administración?
Pues más que obstáculos hay unos desafíos complejos, como por ejemplo, ejecutar en el Estado es muy difícil, yo tengo un lema del sector público “aquí en el Estado siempre hay un problema para cada solución” y ¿por qué? Estamos en un escenario de ejecución muy complejo y el principal desafío es navegar en esa complejidad, para una industria que va muy rápido, como las TIC. Por lo que uno tiene que innovar y tener un muy buen equipo.

¿Cuál cree que ha sido la decisión más polémica que ha tomado hasta el momento?
Existen muchas decisiones polémicas, pero creo que una de las más complejas fue ¿cómo introducir masivamente la tecnología 4G en el país? En un escenario donde hay posiciones de dominio, un cambio tecnológico, un reto en el despliegue de infraestructura , un escenario en el que hay que hacer un proceso que tenga un gran impacto social. Pero todo salió muy bien y los resultados se están viendo.

¿Tiene planeado más subastas de espectro en lo que queda de su ministerio?
Sí, hemos planeado nuevas subastas y hemos puesto a consideración de la industria un documento con propuesta para subastar nuevas frecuencias para 4G, en esta caso frecuencias de las bandas bajas que son interesantes y algunas bandas altas. Estamos en consultas con la industria y creemos que vale la pena hacer una nueva subasta.

La opinión

Daniel Medina
Exministro TIC
“Creo que este Ministerio ha hecho cosas muy buenas en cuanto al despliegue de fibra óptica, pero el impacto real va a depender de lo que se haga con esto después”.