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Por primera vez la Superintendencia de Salud y una entidad territorial, en este caso la Secretaria de Salud Pública municipal van a trabajar en conjunto para tramitar las peticiones quejas y reclamos de los usuarios de las EPS.
El superintendente nacional de Salud Gustavo Enrique Morales, sostuvo que lo más importante con la firma de este acuerdo es que se podrá trabajar como si fueran una misma entidad y esto permitirá no caer en redundancias o en tramites innecesarios.
Por su parte el secretario de Salud Pública, Diego Germán Calero manifestó que “antes se hacia un reporte mensual a la Supersalud, ahora se manejará semanalmente y cuando lleguen al órgano de control, ya parte de las investigaciones se habrán surtido”.
La descentralización de la Superintendencia de Salud, guiada por este tipo de convenios y la creación de oficinas regionales hacen parte de la reestructuración de la dependencia.
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