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Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco.
INDUSTRIA

Para 65% de los comerciantes sus ventas fueron igual o inferiores que las del año pasado

martes, 17 de marzo de 2026

Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco.

Foto: Fenalco

Adicionalmente, 88% de los comerciantes considera que operar en el país es inseguro, esto en medio de un entorno marcado por desaceleración en ventas, baja inversión y mayores riesgos económicos

La percepción de inseguridad en el país continúa en aumento y ya alcanza a la gran mayoría del sector. Según la más reciente Bitácora, realizada por Fenalco, para 65% de los comerciantes sus ventas fueron igual o inferiores en febrero que las del año pasado.

Adicionalmente, 88% de los comerciantes considera que operar en el país es inseguro, esto en medio de un entorno marcado por desaceleración en ventas, baja inversión y mayores riesgos económicos.

"La Bitácora Económica de Fenalco de marzo que mide el comportamiento del comercio señala que se ve una disminución en el ritmo de las ventas del comercio, comienzan a frenarse", aseguró Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco.

Por su parte, aseguró que 65% de los comerciantes sus ventas fueron iguales o inferiores que las del año pasado. "Igualmente 48% piensa que las cosas van a continuar así y 19% se muestra más pesimista", señaló Cabal.

Cambio de tendencia en las ventas

En el arranque del año, el comercio evidenció señales claras de desaceleración. En la encuesta, 35% de los empresarios reportó que sus ventas fueron más altas que hace un año, mientras que 36% indicó que se mantuvieron iguales y 29% señaló una disminución.

El ajuste en el consumo también se explica por presiones en el gasto de los hogares, especialmente en educación y salud, lo que ha reducido el margen para otras compras.

La inversión está dormida

El crecimiento económico fue de 2,6% en el último año, pero con un comportamiento desigual. Mientras el gasto del gobierno aumentó 7,1%, la inversión, medida a través de la formación bruta de capital fijo, solo creció 1,3%, lo que evidencia una fuerte desaceleración en este frente.

La incertidumbre frente a temas como salud, política fiscal y reformas ha afectado la confianza empresarial. Además, el entorno regulatorio se ha vuelto más complejo, con la expedición de más de 1.000 normas en un solo año, es decir, cerca de 20 por semana.

A frenar el “robo hormiga”: ejemplo del líder

El problema de la merma en el comercio ha crecido con la implementación de cajas de autocobro, donde las pérdidas son más altas que en los sistemas tradicionales; este fenómeno incluye errores en el registro de productos y casos de fraude.

Para enfrentarlo, grandes cadenas han adoptado tecnologías que combinan cámaras de alta definición con inteligencia artificial para detectar irregularidades en tiempo real. Estos sistemas identifican cuando un producto no es escaneado correctamente y activan alertas para su revisión.

El modelo se complementa con supervisión humana, buscando reducir pérdidas sin eliminar el autoservicio, que responde a la necesidad de rapidez de los consumidores.

Percepción de riesgos del sistema financiero

El principal riesgo identificado en el sistema financiero es la sostenibilidad fiscal y el nivel de endeudamiento del Gobierno, con una participación de 57% en el corto plazo.

En segundo lugar, aparece la incertidumbre política, mencionada por 42% de los encuestados en el corto plazo y por 33% en el mediano plazo. Ambos factores impactan directamente el acceso al crédito y el clima de inversión.

Otros elementos como la inflación, los cambios regulatorios y la política monetaria también son considerados, aunque con menor relevancia frente a los dos principales riesgos.

Inseguridad y extorsión: un obstáculo creciente para el comercio en Colombia

La seguridad se ha convertido en uno de los mayores retos para el comercio. Entre 2016 y 2025, los casos de extorsión pasaron de 4.902 a 12.180, lo que evidencia un crecimiento significativo en menos de una década.

Además, 88% de los empresarios considera que operar en Colombia es inseguro, dividido entre 55% que lo califica como inseguro y 33% como muy inseguro. Solo 12% percibe condiciones adecuadas para desarrollar su actividad.

Ikea incursiona en venta de usados

En el ámbito internacional, Ikea ha impulsado su programa de recompra y reventa de productos usados. En el último año, los clientes devolvieron 14.700 artículos, la mayoría de los cuales se revendieron en un plazo de entre 48 y 72 horas.

Este modelo permite ofrecer productos con descuento, lo que resulta atractivo en un contexto económico desafiante. Además, no reduce las ventas de productos nuevos, sino que atrae nuevos clientes y aumenta el gasto dentro de la tienda.

La estrategia hace parte de un enfoque de economía circular, que busca extender la vida útil de los productos y reducir residuos, alineándose con tendencias globales de sostenibilidad.

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