Reconstruir, al final, no es solo levantar paredes, puentes y carreteras. Es ayudar a que miles de personas recuperen sus proyectos
Sin darse cuenta, el líder empieza a escuchar menos lo que necesita oír y más lo que los demás creen que quiere escuchar. El poder no da la razón; simplemente hace más difícil que alguien le diga que no la tiene