Cómo se evidencia el fenómeno de la rotación laboral en el mercado colombiano

Las rotaciones anuales son un fenómeno que parece usual en las empresas, bien sea voluntaria o involuntariamente, que hacen que año tras año se renueven los equpos de trabajo. Pero no deja de ser contrastante que mientras unos empleados se mantienen de forma indefinida, otros no duran ni un semestre.

Aunque esta situación puede pasar desapercibida, algunos estudios apuntan a que el fenómeno rotatorio obedece a una dinámica generacional, que se está viendo en todo el mundo, lo que está generando cambios en las dinámicas de trabajo, y por consecuencia, la economía de los países.

Un comunicado emitido por la Defensoría del Pueblo, señaló que en 2024 alrededor de 184.400 empresas cesaron sus actividades en todo el país. Si se compara con estadísticas recientes, el dato solo es superado por el que se evidenció en la pandemia, cuando 509.370 compañías cerraron sus puertas.

Wilmer Rincón Montañez, líder del programa profesional de administración de empresas de Uninpahu, explicó cuáles son los factores que impulsan al fenómeno de rotación de personal en las empresas.

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Primero, se encuentra la volatilidad de diferentes modelos de negocios y competencias emergentes que afectan las condiciones de trabajo. Segundo, hay una insuficiencia en las escalas salariales, que ha hecho más dificil los costos vitales. Tercero, la falta de programas efectivos en cuanto al crecimiento y desarrollo profesional, es otro factor por el que los empleados deciden no permanecer por mucho tiempo en las compañías.

Montañez también agregó que "las transformaciones significativas y diferentes situaciones económicas o financieras que enfrentan cotidianamente el talento humano, revelan brechas y continuos desafíos al que el sector empresarial se enfrenta, adaptándose a las exigencias o requerimientos del sistema organizacional y escalando diversas estrategias que puedan mitigar la rotación de la fuerza laboral".

El académico anotó que dicha situación es un factor interno incontrolable, que está supeditado por malas condiciones laborales, problemas a nivel organizacional, y preocupaciones por parte del trabajador en el ámbito del bienestar, la satisfacción, la seguridad, la motivación y pocas oportunidades laborales.

Un estudio realizado por Buk, expuso que si bien la rotación del personal puede estar motivada por factores como los que se mencionaron anteriormente, también es cierto que estos cambios se basan en las necesidades y prioridades del empleador.

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Partiendo de la deconstrucción y percepción negativa que se tiene del concepto de rotación, la consultora resaltó que no en todas las ocasiones este movimiento en el personal hace referencia a un despido o salidas de empleados en la compañía, también puede estar relacionada con ascensos u oportunidades internas que brindan las empresas.

En su estudio, Buk aseguró que cuando las renuncias ocurren en un periodo corto de tiempo, significa que los empleadores deben invertir dinero y tiempo en la contratación y capacitación de nuevo personal. Esto no solo representa una perdida económica, sino también de tiempo, que pone en desventaja a la compañía con respecto al mercado.

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Ante esta situación es bueno cuestionarse las razones que la generan con preguntas como:¿Quiénes se marchan? ¿Cuándo lo hacen? ¿Por qué deciden hacerlo?. De esta manera se puede establecer un plan de acción para que se reduzcan los costos de la rotación de personal y se eviten, o disminuyan, las consecuencias negativas que conlleva este tipo de perdidas.

Para disminuir, o evitar esta situación es importante primero entender lo que significa el índice de rotación del personal y que es lo que tiene en cuenta. Esta es una medida de gestión del talento humano, en el que se identifican problemas de inconformidad o insatisfacción laboral entre colaboradores de la empresa, y se distinguen carencias en procesos de reclutamiento, selección y contratación.