La obsesión por regular. Europa la inventó y vivió obsesionada con ella. ¿Resultado? Obtuvo un enorme aparato burocrático, costoso y obsoleto, donde actualmente hay más de 60 operadores de telecomunicaciones con problemas financieros
Lo que pasa con Claro y otras compañías no es un “descuadre operativo”. Es un modelo de relacionamiento basado en el desgaste del cliente: llamar hasta que ceda
Estas señales que aparecen son, a mi juicio, el inicio de una serie de revelaciones que van a llevar a la industria de la Inteligencia Artificial a “desinflarse” cuando los analistas de mercado se den cuenta que los billones de dólares invertidos van a ser difícilmente rentables
