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Situación de conectividad del país según la Ocde
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Otro mensaje del diagnóstico es que el despliegue de 5G ya empezó a mostrar resultados, pero con alcance limitado y urbano
Con la llegada de la frecuencia 5G al país y avances en la conectividad en la periferia del país, Colombia ha mostrado avances en los esfuerzos por tener una población cada vez más conectada.
Sin embargo, aunque se ha mejorado en infraestructura y acceso a servicios de telecomunicaciones, el país todavía está por debajo de los estándares de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (Ocde) en variables clave como penetración, calidad del servicio móvil y cierre de brechas territoriales.
El informe reconoce avances en el despliegue de fibra óptica, la expansión de 4G, el inicio de 5G y la caída de precios de los servicios. Sin embargo, también concluye que el reto para Colombia ya no es solo ampliar el acceso básico a internet, sino garantizar una conectividad de alta calidad, confiable y homogénea en todo el territorio.
Uno de los hallazgos es que la infraestructura fija del país ha dado un salto relevante. A cierre de 2024, la fibra hogar ya representaba 48,2% de las conexiones de banda ancha fija, una participación comparable con el promedio de la Ocde, que fue de 47%.
A eso se suma una caída en precios. Según la Ocde, para junio de 2025 los servicios de internet fijo en Colombia ya estaban en línea con los promedios del organismo para varios perfiles de consumo, mientras que en internet móvil las tarifas estaban entre 50% y 65% por debajo del promedio de la Ocde, dependiendo del paquete analizado.
Ese abaratamiento, no obstante, tiene una doble lectura: benefició a los usuarios, pero también redujo los ingresos promedio por cliente y estrechó los márgenes de varios operadores, especialmente en el negocio móvil.
El reporte también señala que, aunque la banda ancha fija ha mejorado y Colombia muestra un desempeño relativamente competitivo dentro de América Latina, el internet móvil sigue rezagado frente a los pares regionales y frente a los estándares de la Ocde. La explicación está en una combinación de factores: una transición tardía a 5G, limitaciones de cobertura y una red 4G que todavía muestra señales de saturación o bajo desempeño en varias zonas.
En el segundo trimestre de 2025 la calidad consistente de las redes móviles en ciudades colombianas fue de 51%, por debajo del promedio urbano de la Ocde de 76,3%. En pueblos y zonas semiurbanas cayó a 41,9%, y en áreas rurales se redujo a apenas 33,9%.
La Ocde también pone el foco en un problema estructural: la mejora en conectividad ha sido desigual.
En internet fijo, por ejemplo, las velocidades medianas de descarga en regiones metropolitanas superaron los 182 Mbps al cierre de 2024, mientras que en zonas rurales y alejadas se ubicaron en 75,9 Mbps, menos de la mitad. Eso implica que el internet fijo rural en Colombia fue 43% más lento que el promedio rural comparable de la Ocde.
La situación es más crítica en móvil. En el cuarto trimestre de 2024, las regiones metropolitanas registraron velocidades de descarga de 42,6 Mbps, frente a 17,6 Mbps en regiones apartadas. En comparación con la Ocde, el internet móvil rural colombiano fue 78% más lento que el promedio del bloque.
Otro de los mensajes centrales del diagnóstico es que el despliegue de 5G ya empezó a mostrar resultados, pero todavía tiene un alcance limitado y altamente urbano.
La Ocde destaca que el 5G ha generado mejoras visibles en velocidad y desempeño, pero advierte que su adopción sigue siendo temprana y su cobertura todavía es reducida fuera de las principales ciudades.
A finales de 2024, solo 19% de las áreas urbanas del país tenían cobertura 5G. Bogotá lideraba con 69%, seguida por Medellín y Cali con 53%, Barranquilla con 33% y Cartagena con 17%. Fuera de esas zonas, la presencia de esta tecnología era mínima.
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