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Hay más de 800.000 cuentas con identidades falsas en plataformas de última milla
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En el caso específico de Colombia, se ha documentado la existencia de un mercado ilegal donde los perfiles de repartidores de aplicaciones como Rappi
El auge de las plataformas de economía colaborativa y entregas a domicilio enfrenta una amenaza crítica que va más allá de la logística: la suplantación de identidad.
Un informe reciente del Tech Transparency Project encendió las alarmas al hallar más de 800.000 cuentas ilegales de conductores de Uber y DoorDash activas en redes sociales en Estados Unidos. Sin embargo, este fenómeno no es ajeno a la región; en Latinoamérica, la situación ha escalado hacia un sofisticado "mercado negro" de perfiles.
Lo que inició como un problema administrativo de cuentas compartidas o prestadas, ha derivado en riesgos de seguridad significativos. Actualmente, la industria enfrenta casos de documentos manipulados digitalmente, robo de cuentas (account takeover) y el uso de deepfakes para burlar los controles de verificación biométrica de las aplicaciones.
La investigación revela que la informalidad laboral, sumada a la migración irregular y la falta de una regulación homogénea, han convertido los perfiles falsos en un recurso económico altamente explotado.
En el caso específico de Colombia, se ha documentado la existencia de un mercado ilegal donde los perfiles de repartidores de aplicaciones como Rappi se comercializan por hasta US$160. Una tendencia similar se reporta en Chile, donde una investigación de T13 reveló un mercado internacional de arriendo y venta de cuentas de Uber Eats y PedidosYa, con precios que oscilan entre los US$22 y los US$128, dependiendo de la antigüedad y tipo de cuenta.
