.
Alejandro Masseroni, regional sales leader – NextGen financial services de Temenos
BANCOS

Temenos redefine la gestión patrimonial con plataformas digitales y experiencia digital

miércoles, 4 de marzo de 2026

Alejandro Masseroni, regional sales leader – NextGen financial services de Temenos

Foto: NextGen financial services de Temenos

La compañía integra datos, canales y procesos en una sola plataforma que permite adaptar con rapidez y ofrecer experiencias a gran escala

La gestión de alto patrimonio está dejando atrás su modelo más tradicional. Durante años, el negocio se sostuvo en relaciones personales, procesos presenciales y portafolios conservadores. Hoy, en cambio, la conversación gira en torno a plataformas digitales, analítica avanzada, cumplimiento automatizado y experiencias que combinan el autoservicio con la asesoría especializada.

Bancos y gestores compiten no solo por rentabilidad, sino también por eficiencia, transparencia y experiencia de usuario. El cliente espera abrir cuentas en minutos, consultar su portafolio desde el celular, entender con claridad cuánto paga en comisiones y recibir recomendaciones personalizadas. Esa presión está obligando a modernizar procesos que durante años permanecieron prácticamente intactos.

“El Wealth Management o la gestión de alto patrimonio está evolucionando hacia experiencias continuas y personalizadas, donde los datos y la tecnología permiten anticiparse a las necesidades del cliente y ofrecer asesoramiento realmente relevante”, afirma Alejandro Masseroni, regional sales leader, NextGen financial services de Temenos.

La inteligencia artificial está transformando el entorno digital; permite agilizar procesos complejos como el onboarding, los controles de conocimiento del cliente y la prevención de lavado de dinero, al tiempo que eleva la calidad del asesoramiento.

De igual forma, la movilidad de los grandes patrimonios de familias y personas de alto poder adquisitivo distribuye su residencia y sus inversiones entre distintos países, lo que obliga a ofrecer servicios transfronterizos, asesoramiento remoto y cumplimiento regulatorio en múltiples jurisdicciones. Las plataformas en la nube se vuelven esenciales para garantizar continuidad y consistencia en la prestación del servicio.

La compañía también ha fortalecido su posicionamiento en el mercado de tecnología financiera. A finales del año pasado, Everest Group la reconoció como Líder en sus evaluaciones Peak Matrix de orquestación de experiencia del cliente para banca y gestión de activos y patrimonio, y además la distinguió como Star Performer por la mayor mejora interanual, destacando su impacto en el mercado, su visión estratégica y sus capacidades tecnológicas.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE FINANZAS

Bancos 24/03/2026

GOU Payments recibe certificación del Banco de la República para operar Bre-B

Esta certificación hace que la fintech tenga la capacidad tecnológica, operativa y de seguridad para ofrecer pagos inmediatos

Bolsas 25/03/2026

Dólar cerró a la baja ante posible negociación para terminar guerra en Medio Oriente

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, afirmó que su país está avanzando en las negociaciones para poner fin a la guerra

Bolsas 25/03/2026

La acción de Celsia tuvo un alza de 17,2% en la jornada de ayer, a un precio de $5.040

Esta subida se dio luego de que la empresa anunciara una readquisición de acciones “distinta y adicional" al programa tradicional