Telefonía móvil y datáfonos, canales preferidos para realizar transacciones de dinero

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La Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) presentó el informe de operaciones del primer semestre de 2022 con 6.667 millones de ellas, de las cuales 2.957 millones correspondieron a monetarias por $5.328 billones, y 3.709 millones a no monetarias.

Esto quiere decir que las operaciones monetarias aumentaron 9,9% y las no monetarias 5,1%; mientras que los montos tuvieron un incremento de 8,4%. Además, se realizaron 3.840 millones por banca móvil (57,6% del total) y 954 millones por internet (14,3%).

"Específicamente, 72% de las operaciones se realizó por banca móvil e internet, es decir, se mantiene la dinámica de crecimiento de estos canales, siendo además los preferidos por los consumidores financieros para realizar sus operaciones", indicó la SFC.

Sobre los canales preferidos para la transacción de dinero, el informe arrojó que la telefonía móvil lidera con 738 millones de operaciones; en segundo lugar se encuentran los datáfonos, con 558 millones de operaciones; y en tercer lugar se ubica internet, con 404 millones. Sin embargo, este último fue el canal con mayor monto transado, con un total de $2.473 billones, lo que representó un incremento de 12% respecto al segundo semestre de 2021.

Respecto a los canales menos utilizados para realizar transacciones de dinero, se identificó que, al comparar el primer semestre de este año con el semestre inmediatamente anterior, el número de operaciones monetarias realizadas a través de audio respuesta registraron un crecimiento de 85,6% y las hechas en oficinas de 16,1%.