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Juliana Betancourt Rojas, Gerente Comercial de SUMIA Solutions
BANCOS

Pagos digitales desde celular transforman el comercio y la experiencia de compra

lunes, 30 de marzo de 2026

Juliana Betancourt Rojas, Gerente Comercial de SUMIA Solutions

Foto: Sumia Solutions

Más de 60% de los consumidores ya ha utilizado este tipo de pagos al menos una vez, lo que evidencia un cambio en los hábitos de consumo

Los pagos móviles se consolidan como uno de los principales canales de transacción, con una participación superior a 50% en el valor del comercio electrónico a nivel global, en medio de una mayor adopción de herramientas digitales por parte de los usuarios.

Según Sumia, más de 60% de los consumidores ya ha utilizado este tipo de pagos al menos una vez, lo que evidencia un cambio en los hábitos de consumo hacia soluciones más rápidas y sin fricciones.

"En Colombia, soluciones como Sumia permiten integrar pagos móviles, transferencias inmediatas y medios digitales dentro de un mismo entorno interoperable, ayudando a los negocios a adaptarse a la evolución del ecosistema de pagos sin sumar complejidad operativa" comentó Juliana Betancourt Rojas, Gerente Comercial de Sumia Solutions.

El crecimiento está impulsado por tecnologías como billeteras digitales, transferencias inmediatas y pagos sin contacto, que permiten realizar transacciones en segundos desde el celular, eliminando la necesidad de efectivo o tarjetas físicas.

Además, estos sistemas integran mecanismos de seguridad como autenticación biométrica y tokenización, lo que facilita la experiencia del usuario sin añadir complejidad en el proceso de pago.

En América Latina, la adopción de pagos digitales continúa en expansión, apoyada en la digitalización financiera y en la necesidad de los comercios de ofrecer procesos de pago más ágiles, lo que impacta directamente en la conversión y la experiencia del cliente.

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