“Nuevas tecnologías permiten tener mayor conocimiento de las preferencias de los consumidores”

El superintendente financiero, Jorge Castaño, y el presidente de Asobolsa, Jaime Humberto López, dieron inicio al noveno congreso del sector, donde las fintech y las innovaciones alrededor del mercado de valores serán los principales temas de las discusiones.

Castaño aseguró que las nuevas tecnologías van a permitir tener mayor conocimiento de las preferencias de los consumidores frente a los productos o servicios que se ofrecen, en medio de un panorama en el que se está pidiendo mayor movilidad y conectividad, unas características que están determinando la relaciones con los clientes.

El Superintendente destacó que las personas quieren tener mayor control sobre sus decisiones de inversión y que la capacidad de transformación de la industria va a depender más de la estrategia que se adopte que del hecho de aplicar las nuevas tecnologías. “Nos corresponde definir nuestro futuro es necesario establecer una estrategia más ambiciosa para consolidar el mercado de valores como un instrumento de financiación”, dijo el funcionario.

Agregó que su entidad va a construir una guía de mejor prácticas para el cloud computing y destacó que el “blockchain nos va a ayudar a tener mejor transparencia e integridad”. Ante este escenario, Castaño dijo que la Superintendencia aseguró que están listos para la flexibilización de muchos estándares pero hay puntos que no son negociables como la estabilidad, la protección al consumidor, la integridad, transparencia y eficiencia.