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Mibanco cumple cinco años transformando la vida de los microempresarios

miércoles, 3 de diciembre de 2025

Nancy Tueros, presidenta de Mibanco Colombia.

Foto: LR

Durante este tiempo, la entidad ha conformado un equipo de más de 2.600 colaboradores y 109 oficinas en todo el país, 27 departamentos que dan cobertura a más de 500 municipios

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Al cumplir cinco años de operación en Colombia, Mibanco parte del grupo Credicorp consolida una trayectoria marcada por crecimiento, innovación y un impacto directo en la vida económica de miles de microempresarios. Lo que comenzó en pleno 2020, en el momento más crítico de la pandemia, hoy es una organización con más de 160.000 clientes activos, reconocimiento en sostenibilidad, solidez financiera y un papel protagónico en la inclusión financiera del país.

Un inicio desafiante que se convirtió en oportunidad

Mibanco llegó cuando la economía popular enfrentaba una crisis sin precedentes. La desaceleración, el cierre de comercios y la incertidumbre general pusieron en riesgo la supervivencia de miles de negocios. En ese panorama, el banco optó por un enfoque práctico: acelerar soluciones ágiles y acompañar de cerca a los emprendedores que estaban tratando de sostener su actividad económica.

Ese trabajo no solo evitó retrocesos, sino que permitió reforzar la relación con los microempresarios. A lo largo de estos cinco años, la entidad ha ampliado su oferta con líneas de crédito para capital de trabajo, financiamiento de activos fijos y productos de ahorro diseñados para promover la estabilidad financiera. Entre estos se destaca el primer CDT Sostenible del país, una apuesta que vincula el ahorro con objetivos sociales y posiciona a Mibanco como pionero en el sector.

Crecimiento con impacto social

El avance de Mibanco en Colombia se refleja en cifras, pero también en cambios reales dentro de las comunidades. La entidad ya opera en 27 departamentos, con 109 oficinas que dan cobertura a más de 500 municipios. Su equipo supera los 2.500 colaboradores, de los cuales el 57 % son mujeres. Este enfoque de equidad también se refleja en su base de clientes, donde el 55 % son mujeres.

Uno de los programas que mejor muestra este compromiso es Mujeres Pa’lante, iniciativa que ha fortalecido las capacidades financieras y empresariales de más de 23.000 emprendedoras.

En paralelo, la educación financiera ha sido un eje central: más de 87.000 clientes han recibido formación en marketing, planeación, ahorro y manejo responsable del crédito. A esto se suma Franco Mibanco, un chatbot que ya ha acompañado a más de 150.000 colombianos en temas clave para la administración de sus negocios.

La presidenta de Mibanco Colombia, Nancy Tueros, resume este camino con una reflexión que marca el espíritu de la organización: “Celebramos estos primeros cinco años con orgullo por lo logrado y renovada ilusión y compromiso con nuestro propósito de seguir transformando la vida de los que se atreven a emprender. Seguiremos construyendo junto con nuestros más de 715.000 clientes una banca más humana y cercana que sea real impulsor del progreso en Colombia”.

Solidez para seguir creciendo

La expansión territorial del banco va acompañada de una gestión responsable del riesgo. Con una cobertura de cartera vencida superior a 172% y calificaciones AAA en largo plazo y F1+ en corto plazo por parte de Fitch Ratings, Mibanco demuestra estabilidad y rigor en su operación. Además, sus resultados financieros reflejan una utilidad neta acumulada positiva, reforzando la confianza de sus clientes y del mercado.

Reconocimientos como el Premio Plata en Sostenibilidad y Responsabilidad Social y el Premio Oro a su chatbot Franco Mibanco, otorgados por Fintech Américas, validan su apuesta por soluciones tecnológicas útiles y accesibles.

Su apuesta sigue intacta: impulsar la economía popular desde la confianza, la cercanía y la innovación centrada en las personas.

Puede conocer más acerca de Mibanco ingresando a www.mibanco.com.co

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