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Según un informe de Visa, las Pyme generan cinco veces más valor a las instituciones financieras que los clientes de consumo tradicional
Visa presentó su informe sobre pequeñas y medianas empresas de 2026, The Multiplier Effect, en el que encontró que las Pyme que tienen soluciones de pago comerciales utilizan cerca de 90% más de productos financieros que aquellas que no las tienen.
La evaluación presentada buscó medir las operaciones del sector y encontrar cuáles son los puntos en los que aún hay camino por recorrer. Asimismo, encontró que, a nivel internacional, las pequeñas empresas generan en promedio cinco veces más valor a las entidades financieras que los clientes de consumo tradicional. La multiplicación de valor en Colombia va en línea con la tendencia mundial.
La empresa resaltó que hace falta una gestión en la que no se encasille a las Pyme como clientes de consumo tradicional, ya que sus necesidades y flujos financieros corresponden a los de un negocio. Explicó que la consecuencia de este trato es que se puede limitar el acceso a herramientas de pagos y cobros, restringir el acceso al crédito y dificultar la demostración de la actividad de la empresa.
Otra restricción encontrada es que muchos microempresarios aún administran sus recursos personales y los del negocio a través de las mismas cuentas o tarjetas. Esto crea una brecha al dificultar la identificación de los gastos de la empresa, lo que ralentiza procesos como la comprobación de pagos o la demostración de los recursos que han generado las operaciones del comercio.
Ilana Grimberg, líder de Pyme para Visa América Latina y el Caribe, resaltó que las Pyme necesitan más que inyecciones de dinero, pues "necesitan integrarse a un ecosistema financiero que les permita acceder a las herramientas necesarias para crecer y que actúe como un verdadero multiplicador de valor. Cuando una Pyme deja de ser vista únicamente como consumidora y empieza a ser atendida como lo que es, un negocio con capacidad de crecer, se abren oportunidades para el emprendedor y las instituciones financieras".
En el informe también se halló que 97% de los titulares de tarjetas Pyme considera a su emisor como su banco principal, lo que posiciona a Colombia con el índice de principalidad más alto entre los países encuestados de la región.
Jessica Rodríguez, directora senior de Soluciones Comerciales de Visa para la Región Andina, añadió que "para las Pyme separar las finanzas personales de las empresariales y tener mayor visibilidad sobre sus transacciones no solo les permite administrar mejor su dinero, sino también construir un historial financiero que les abra la puerta a nuevas oportunidades".
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