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"Las fintech permiten liberar las barreras que le suele poner el sistema a los usuarios"

viernes, 29 de abril de 2022

Según Margarita Henao Cabrera, CEO de Daviplata, no se trata solo de tecnología, sino de personal capacitado de cara al usuario

Iván Cajamarca

Durante el panel 'Evolución de las Fintech' del foro 'Fintech para la inclusión financiera', Andrés Vásquez, director de Negocio de Nequi; Margarita Henao Cabrera, CEO de Daviplata; y Camilo Quiñones Ríos, Co – Country Manager de Resuelve tu deuda Colombia, destacaron la importancia de herramientas como las billeteras digitales y las mismas fintech para facilitar el ingreso de ciudadanos que suelen quedar excluidos al sistema financiero.

Según Margarita Henao Cabrera, CEO de Daviplata, "el impacto de aplicaciones como la nuestra se basa en liberar de barreras a los usuarios. La inversión en fintech viene avanzando de una manera importante y es muy emocionante ver como este sistema colombiano lograr conseguir recursos para fortalecer el valor de estas plataformas".

Para la líder de una de las billeteras más grandes del país, no solo se trata de la inversión en plataformas, sino cómo se fortalece las capacidades de un equipo que ha venido creciendo. "Muestra de ello es que hoy tenemos más de 220 personas y que surgieron por nuevas líneas de negocio y apuestas", agregó.

Así mismo, Andrés Vásquez, director de Negocio de Nequi, destacó que en medio del desarrollo de su servicio se estableció un producto en el que sacar un producto a través de los canales oficiales fuera mucho más fácil. "En términos de tecnología empezamos a explotar las opciones que hay en la nube, así como el diseño para los usuarios. Hoy la organización trabaja con metodologías similares a las que manejaba el banco, solo que ahora estamos buscando que el usuario esté en el centro del diseño".

Adicionalmente, Camilo Quiñones Ríos, country Manager de Resuelve tu deuda Colombia,, destacó las cifras de esta opción para sanear un sobreendeudamiento. "Hoy somos la reparadora de deuda más grande del mundo por fuera de Estados Unidos. En estos 12 años hemos atendido a 330.000 personas, más de 260.000 deudas liquidadas y más de 50.000 incorporados al sistema financiero. En Colombia hemos atendido a más de 80.000 personas y recuperado más de 40.000 deudas del sistema financiero. Todo esto con una inversión de $60.000 millones", resaltó.

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