La interoperabilidad de los pagos está entre los nuevos retos de las billeteras virtuales

Aunque el efectivo siga siendo el rey en cuanto a las transacciones dentro del sistema financiero colombiano, la realidad es que los métodos digitales continúan abarcando más espacio en el día a día, el escenario preferido para medir su propiedad.

Una investigación del equipo técnico del Banco de la República arrojó como resultado general que 79% de los pagos se hacen con efectivo; mientras que 14% son por transferencia electrónica y solo 6% son pagos con tarjeta de débito.

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Actualmente, las billeteras digitales más populares cuentan con casi 45 millones de clientes en su totalidad, siendo Nequi, de Bancolombia, la que tiene mayor número usuarios posee con 21,3 millones; seguido de Daviplata de Davivienda con cerca de 20 millones y Dale, del Grupo Aval con poco más de 3,5 millones de usuarios.

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Con la llegada del sistema Bre-B por parte del Emisor, que promete pagos inmediatos, las billeteras digitales tienen como principal reto la interoperatibilidad de sus funciones, para que el usuario final realmente pueda sentir este beneficio.

De hecho, en línea con ese propósito, hace menos de una semana, Bancolombia y Davivienda, dos de las entidades más populares, anunciaron la interoperabilidd de sus operaciones financieras por medio de la definición de llaves. Así, una vez definido este mecanismo por cada individuo, las transacciones se realizan de una vez entre las entidades.

“La interoperabilidad nos impulsa hacia una mayor inclusión financiera”, aseguró al respecto, Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.

Este mecanismo fue definido por algunos analistas como una forma de evangelización de lo que será Bre-B, que se prevé llegue en el segundo semestre de este año, en octubre.

“Vamos a tener novedades. Estamos muy cerca de más anuncios que van a transformar a Daviplata. En unos meses volveré a contarles cómo se ha transformado Daviplata en eso que ya conocemos, una plataforma de servicios financieros completas”, aseguró Javier Suárez, presidente de Davivienda, en un Insde LR.

Entre otro de los beneficios que tienen las billeteras digitales es la emisión de tarjetas propias, respaldadas por Visa o Mastercard, que pueden ser virtuales o físicas, y que le brindan a los usuarios más soluciones sobre cómo mover sus recursos financieros.

Además, en aras de generar competencia para captar más usuarios, las compañías también ofrecen una serie de descuentos para el momento de pagar en diversos comercios; u opciones para reclamar dólares que se almacenen en cuentas PayPal, como el caso de Nequi.

Otro de los beneficios también están relacionados con tiendas virtuales para adquirir productos o servicios de bajo monto, como el pago de la factura de los servicios móviles.