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a través de su línea de whatsapp y un equipo de especialistas los clientes podrán acceder a servicios de información, productos y uso de canales
La pandemia ha exigido que las empresas adopten nuevas medidas más fáciles, seguras y oportunas para la atención al cliente. Por esta razón, los bancos han mejorado la implementación de canales digitales, propicios en tiempos de cuarentenas y prácticas de bioseguridad.
El Banco de Bogotá habilitó una línea de WhatsApp (con el número 318 281 46 79) en la que atenderán a los clientes de la entidad. La línea estará a cargo de un equipo especializado, que dará accesoa servicios de información, aclarará dudas sobre los alivios que brinda la entidad en esta coyuntura, así como temas relacionados con productos, servicios y uso de canales.
Adicionalmente, según informó la entidad bancaria, el usuario también tendrá a su disposición un nuevo asistente virtual ingresando a www.bancodebogota.com en el cual podrá acceder a información sobre productos y canales.
"Banco de Bogotá, filial del Grupo Aval, reafirma su compromiso con los clientes, al brindar nuevos canales para entregar información relevante sobre sus servicios, de forma sencilla e innovadora, desde la comodidad del hogar", resaltó la entidad en un comunicado.
Este dato reportado por la Superfinanciera indica que los bancos bajan el techo de los intereses que pueden cobrar por sus préstamos
El oro al contado XAU= subía 0,8% hasta los US$4.515,73 la onza, tras haber tocado antes el récord de US$4.530,60
El brent subió 0,19%, a US$62,36 por barril, y los del West Texas Intermediate en Estados Unidos, WTI, mejoraban 0,33%, a US$58,54
