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Expertos convocados por Latam Intersect analizan por qué el acceso financiero en Latinoamérica no asegura un manejo efectivo
La agencia Latam Intersect organizó el seminario web titulado "Impulsando la inclusión financiera a través del periodismo en Latinoamérica", en el marco de su iniciativa Intersección de Valor. Durante el encuentro, diversos especialistas analizaron la disparidad existente entre el acceso técnico a los servicios bancarios y el nivel de conocimiento que poseen los usuarios en la región.
Según los datos del Índice de Inclusión Financiera de Credicorp 2025, aunque el acceso a productos en países como Colombia alcanza 95%, solo 40% de los latinoamericanos declara conocer 10 o más herramientas financieras. Este debate permitió identificar un escenario heterogéneo en el continente, con el Cono Sur a la vanguardia frente a los mercados de Centroamérica.
Expertos como la periodista Olga Rendón señalaron que factores como la informalidad laboral, el temor a las obligaciones tributarias y la desconfianza en los protocolos de ciberseguridad actúan como barreras para el uso efectivo de los sistemas disponibles. Estas condiciones impiden que la cobertura tecnológica se traduzca de forma directa en una mejora de las condiciones de vida de la población.
Katyanny Ramírez, especialista en sostenibilidad, enfatizó que la salud financiera trasciende la apertura de cuentas. Según su análisis, una gran parte de la ciudadanía carece de control real sobre sus recursos, lo que requiere una narrativa más clara y accesible por parte de los medios de comunicación y las instituciones. La meta planteada es democratizar el conocimiento para que la infraestructura digital sea utilizada como una herramienta de desarrollo económico personal y colectivo.
“Un alto porcentaje de la población vive sin control real de sus finanzas, lo que refleja un problema de salud financiera que va más allá del acceso”.
En cuanto a las tendencias tecnológicas, Javier Bastardo, representante de Bitfinex, expuso el crecimiento de las finanzas descentralizadas y las criptomonedas en la región. De acuerdo con informes de Chainalysis, Latinoamérica registró transacciones por cerca de US$1.500 millones en este sector entre 2022 y 2025. El uso de activos digitales se ha consolidado especialmente en Brasil y Argentina como una alternativa para la gestión de remesas y la protección frente a fenómenos como la inflación.
La tokenización de activos y las finanzas descentralizadas fueron presentadas como mecanismos para facilitar el levantamiento de capital y conectar con los mercados tradicionales. Sin embargo, los participantes recalcaron que el desconocimiento sobre las empresas del sector persiste como un obstáculo relevante. Por ello, se consideró necesario reforzar los estándares de transparencia y los programas de educación para reducir la vulnerabilidad de los nuevos usuarios de tecnologías financieras.
El seminario concluyó con el consenso de que el éxito de las políticas de inclusión no debe medirse exclusivamente por métricas de bancarización, sino por la capacidad de los individuos para tomar decisiones informadas. La simplificación de los mensajes y la educación financiera se perfilan como los elementos determinantes para convertir el acceso digital en estabilidad económica.
El desafío para el futuro cercano radica en cerrar la brecha cognitiva que todavía separa a los usuarios del ecosistema financiero regional.
