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Debido a la pandemia, más de 2.300 centros de salud prestan servicios de telemedicina
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La primera, con 15,6% de participación del mercado a nivel nacional, alcanzó los 7.344.608 afiliados a corte de diciembre
Sin duda, el sector salud ha sido el mayor protagonista de la economía colombiana desde la llegada de la pandemia del covid-19 al país. No solo por su incidencia en el programa de vacunación nacional y la atención de miles de casos diarios, sino por la agilidad con la que implementaron diferentes protocolos para asegurar la continuidad de los servicios de salud.
Nueva EPS, con 15,6% de participación del mercado a nivel nacional, siguió liderando en el sector en 2020, año en el que alcanzó los 7.344.608 afiliados.
Según informaron, su cobertura llegó a 98%, con la atención en 1.108 municipios del país a través de 2.807 prestadores, siendo 1.774 para la red privada y 1.033 para la pública.
A final de 2020, esta EPS reportó ingresos operacionales por $9,9 billones con un gasto administrativo de 4%.
En el escalafón le sigue la EPS Sura, con participación del mercado de 8,9%, y que presentó en 2020 un crecimiento de 506.652 afiliados nuevos en el plan básico de salud (395.565 en el régimen contributivo y 111.087 en el subsidiado). Además, en el plan de atención complementaria logró un crecimiento de 224.222 usuarios (21,2% más frente a 2019).
Esta EPS también continuó con su expansión tanto en servicios como en cubrimiento, abriendo sedes en Tunja, Popayán y Santa Marta y en julio lanzó la solución de PAC 60 más, diseñada para la población entre 60 y 79 años; la cual finalizó el año con 3.509 afiliados.
Otra de las más importantes, Salud Total, reportó 3.835.641 usuarios vigentes, con un crecimiento de 10,5% frente a 2019, de los cuales 1.026.849 están en Bogotá y algunos municipios de Cundinamarca. Asimismo, indicaron que la población afiliada a la EPS está concentrada en los grupos poblaciones de los 20 a 45 años.
“Estamos en constante transformación institucional de los servicios de la EPS para contribuir en la superación de la pandemia siempre al cuidado y bienestar de nuestros protegidos”, indicó el presidente de Salud Total, Juan Gonzalo López.
Según destacó el directivo, en Salud Total las líneas de atención exclusiva para covid-19, creadas durante la pandemia, recibieron 750.648 llamadas, mientras que su oficina virtual realizó 819.405 transacciones.
Famisanar reportó más de 70.000 dosis covid
La EPS Famisanar reportó para el cierre de 2020 que llegó a más de 2.157.622 afiliados en el régimen contributivo, más 91.848 del subsidiado. Asimismo, a corte del 26 de abril, habían llegado a 70.108 primeras dosis contra covid-19 y 16.347 segundas dosis. Para su presidente, Elías Botero, la EPS “ha volcado todos sus esfuerzos” en llevar a cada uno de sus afiliados un parte de confianza con la certeza de que están haciendo lo mejor por garantizar su bienestar. “Nosotros como EPS no solo tenemos un desafío mayor, sino un compromiso incansable con la vida”, dijo.
Querellas de los afiliados aumentaron 22,6% en marzo del año en curso, mientras que las tutelas por el derecho fueron de 207.368
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