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La ministra María Constanza García aseguró que la cancelación de los vuelos debe ser anunciada con 24 horas de antelación
El Ministerio de Transporte aseguró que tanto la Superintendencia de Transporte como la Aeronáutica Civil iniciarán investigaciones contra las aerolíneas por la cancelación de vuelos en medio de la crisis causada por el desabastecimiento de combustible jet fuel.
La ministra de Transporte, María Constanza García, aseguró que han dado instrucciones a las dos entidades "para iniciar investigaciones por la cancelación de vuelos sin cumplir el RAC3 y la circular emitida ayer por la Aerocivil. Cualquier cancelación debe ser informada 24 horas antes y soportada para su validación".
Las aerolíneas ya han desplegado diversos planes para enfrentar la crisis que atraviesa el sector. Avianca aseguró que la operación podrá adecuarse dependiendo de la disponibilidad de combustible. Esto significa que habrá ajustes en los itinerarios.
Los tiquetes confirmados entre el 25 de agosto y el 4 de septiembre podrían presentar variaciones. Además, habrá posibilidad de reacomodación de pasajeros y el cierre de itinerarios de forma temporal.
Latam confirmó que para el día de mañana cancelará 36 vuelos con el fin de optimizar los inventarios que han declarado los distribuidores de combustible hasta final de mes. "De los cuatro aeropuertos que declararon desabastecimiento para Latam Airlines Colombia, el día de hoy los aeropuertos de Pasto y Leticia ya cuentan con suministro para cubrir lo que resta del mes según lo informado por el distribuidor", dijo la empresa.
Las alternativas para cambiar su vuelo pueden gestionarlas a través de la página oficial de la aerolínea, en la sección 'Mi Reserva', o por medio de los canales de atención
Aunque no se ha confirmado el valor de la operación, se ha estimado que se desembolsarían US$1.000 millones por un paquete de activos que también incluye a Colmédica
Los pasajeros con vuelos programados podrán solicitar la devolución total del valor del tiquete a través de los canales oficiales
