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Los viajeros afectados podrán obtener antes de la sentencia la devolución del dinero, la reubicación del vuelo en otra aerolínea
La Superintendencia de Industria y Comercio entrega lineamientos para orientar a los usuarios afectados por la suspensión de operaciones de Viva Fast Colombia. Aquellas personas que adquirieron tiquetes con la aerolínea y que se han visto afectados pueden acudir a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio, para resolver su caso mediante la interposición de una demanda por presunta vulneración de los derechos como consumidor.
La demanda podrá ser interpuesta contra la sociedad Fast Colombia, si el vuelo fue para viaje nacional, pero si, por el contrario, se adquirió para viaje internacional, la tutela debe ser en contra de Viva Airlines Perú.
Asimismo, el afectado podrá pedirle a la Superindustria que, en su calidad de Juez, decrete medidas cautelares encaminadas a obtener de manera anticipada, ágil y expedita una so
Los viajeros afectados podrán obtener antes de la sentencia la devolución del dinero, la reubicación del vuelo en otra aerolínea con cargo a la demandada, el mantenimiento de los gastos de transporte, alojamiento y alimentación (mientras se da solución), así como la reprogramación de los tiquetes en un plazo determinado sin aplicación de multas o incrementos en el valor, entre otras.
Con 800 empleados directos y más de 100 referencias en operación, esta sede concentra parte significativa del abastecimiento y de las líneas más vendidas
Fue exaltada por diversas entidades por su gestión en tres pilares: innovación y transformación digital, inclusión y diversidad y talento humano
Nicolás Tobón, CEO de Makro Colombia, explicó que la cadena de tiendas tendrá un periodo en el que habrá varias rebajas para más de 250 productos semanales
