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La medida fue adoptada como precaución para evitar mayores contratiempos en sus operaciones.
Avianca decidió suspender la venta de sus tiquetes para los días 20, 21 y 22 de septiembre ante la convocatoria de paro de la mitad de sus pilotos, quienes pertenecen a la Asociación Colombiana de Aviadores Civiles (Acdac) . No obstante, los vuelos programados para esos días continúan activos, indicó la aerolínea.
La medida fue adoptada como precaución para evitar mayores contratiempos en sus operaciones y anunció que se respetarán los tiquetes que ya fueron reservados.
“Como ha sido reiterado, de concretarse el anuncio de paro hecho por Acdac, se generarían graves afectaciones sobre la conectividad, los viajeros, la dinámica comercial y económica del país, el desarrollo de la Empresa y el bienestar de miles de familias colombianas que de manera directa e indirecta derivan su sustento de la compañía”, indicó Avianca.
La aerolínea dispuso varios puntos de atención al cliente para que las personas que deseen un reembolso lo puedan solicitar. Asimismo, indicó que se adelantaron algunos vuelos luego de convenir con los pasajeros involucrados.
La Compañía señaló que este desembolso se produjo tras el cumplimiento o la renuncia a todas las condiciones precedentes establecidas en la Carta de Compromiso DIP
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