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La empresa de telecomunicaciones de Bucaramanga y su área metropolitana, Telebucaramanga cuenta con una participación en el mercado del 71% en telefonía y 47% en internet dedicado. Se alía con Movistar ofreciendo nuevos servicios.
Giovanni Palma Cortés, gerente de Telebucaramanga, comentó que "Movistar y Telebucaramanga realizan alianza comercial ofreiendo a sus clientes planes de telefonía móvil más competitivos frente a las actuales ofertas del mercado, con mejores tarifas y más beneficios, en el área metropolitana y Bucaramanga".
El acuerdo comercial entre los operadores brindará beneficios a los clientes como activar una línea Movistar en los planes disponibles y hablar desde $109 el minuto a todos los móviles Movistar y a líneas fijas de Telebucaramanga, planes desde $15.000 mensuales. También planes móviles incluyen hasta 320 minutos a móviles Movistar y a fijos de Telebucaramanga, si el saldo que no se usa será acumulado y los clientes contarán con 30 días adicionales para consumirlos. Los clientes podrán recargar a través de la línea de atención 114 y en los puntos presenciales, sin necesidad de efectivo, cargando el valor a su factura Telebucaramanga. A su ves todos los planes incluyen mensajes de texto entre la comunidad.
Palma comentó que "los clientes podrán acceder a tres planes comerciales así: $15.000, $24.900 y $34.900"
Servicios en la ciudad
Telebucaramanga fue la primera operadora en Colombia en prestar el servicio de internet WiFi gratuito con cobertura en toda la ciudad, pioneros en el ofrecimiento del servicio de telefonía fija local ilimitada empaquetada con otros servicios en el Área Metropolitana de Bucaramanga, en 2007 lanzó el servicio de televisión digital satélital alcanzando en 2011 un crecimiento del 71%, siendo el operador con la mayor ganancia neta de clientes de televisión, y en este mismo año complementó su portafolio, lanzando el servicio de larga distancia. La expansión continua de sus redes ha permitido alcanzar una cobertura total en los municipios del Área Metropolitana de Bucaramanga, y en lo corrido de 2012 ha invertido más de $18.000 millones en infraestructura y tecnología para ofrecer a sus clientes servicios de óptima calidad.
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