"Acer vende más de 20% de sus computadores en la temporada de regreso a clases"

El regreso a clases sigue siendo uno de los principales motores del mercado de computadores en Colombia y representa más de 20% de las ventas anuales de Acer. Silvio García, director regional de la empresa para Colombia y México, explicó cómo esta temporada impulsa la demanda, qué equipos lideran las compras y por qué el país se mantiene como un mercado estratégico para la compañía.

¿Qué peso tiene la temporada escolar en las ventas anuales de Acer?
La temporada escolar sigue siendo uno de los grandes hitos comerciales del año en Colombia, junto con el último trimestre (Cyber, Black Friday, Navidad). En Colombia, la temporada de regreso a clases representa para Acer 9,6% de las ventas anuales en unidades en enero y 11,4% en febrero, consolidándose como una de las temporadas de mayor venta.

Para la empresa, esa ventana concentra una proporción muy relevante de las ventas de portátiles de consumo y educación. Más que un pico aislado, la vemos como el momento en que las familias actualizan su infraestructura tecnológica para todo el año escolar.

¿Qué tipo de equipos son los más demandados durante este periodo y por qué?
Durante la temporada escolar, la mayor demanda se concentra en portátiles delgados y livianos para estudiantes y jóvenes profesionales, con pantallas de 14 y 15,6 pulgadas, buena autonomía y conectividad, usados tanto para estudio como para trabajo remoto y consumo de contenido.

También registran mayor rotación los equipos para creación de contenido y gaming de entrada, así como computadores para educación y uso compartido en el hogar, entre ellos notebooks de gama media, algunos todo en uno y, en proyectos puntuales, Chromebooks.

¿Cómo se preparan desde inventarios y canales para capitalizar este pico de demanda?
La preparación de la temporada escolar comienza con varios meses de anticipación y se apoya en la planeación de inventarios y portafolio, ajustando previsiones de demanda junto con mayoristas y retailers para asegurar disponibilidad de configuraciones solicitadas en rangos de precio clave.

En paralelo, se fortalece la estrategia omnicanal y la visibilidad en punto de venta, con presencia coordinada en tiendas físicas y canales digitales, ofertas complementarias y acciones de capacitación a vendedores, orientadas a facilitar la elección del equipo adecuado según las necesidades del consumidor.

¿Qué tendencias tecnológicas están marcando la demanda de computadores?
La transición hacia los AI PCs se consolida como una de las principales tendencias del mercado. La integración de unidades de procesamiento neuronal en los procesadores está elevando el estándar de los computadores; y las proyecciones de la industria indican que cerca del 40% de los envíos globales en 2025 incorporarán capacidades de inteligencia artificial, una dinámica que ya comienza a reflejarse en América Latina.

Al mismo tiempo, se afianza un consumidor híbrido que utiliza un solo equipo para estudiar, trabajar, crear contenido y jugar. Este comportamiento impulsa la demanda de portátiles más versátiles, con buen desempeño gráfico -integrado o dedicado-, pantallas de alta tasa de refresco y sistemas eficientes, superando divisiones tradicionales entre equipos de consumo, creadores o gamers.

¿Cuáles han sido las principales innovaciones que Acer ha introducido recientemente?
La estrategia reciente de Acer en la región se apoya en tres frentes: el despliegue de AI PCs y Copilot+ PCs con procesamiento de IA en el dispositivo; una agenda de sostenibilidad enfocada en eficiencia energética, reducción de huella ambiental y uso de materiales reciclados; y el fortalecimiento de soluciones B2B, especialmente en Colombia, donde la inteligencia artificial se aplica en educación, empresas y sector público para impulsar productividad, seguridad y transformación digital.

¿Cómo ha evolucionado el desempeño comercial de la marca el último año?
Entre 2024 y 2025, Acer registró una recuperación sostenida, con varios trimestres de crecimiento interanual y una mejora en la rentabilidad, apoyada en una estrategia de diversificación que integra PCs, gaming, soluciones comerciales y nuevas unidades de negocio. En este periodo, la compañía fortaleció su presencia en México con lanzamientos en gaming y PCs con IA, consolidando su posicionamiento en retail y en canales físicos y digitales, con foco en crecimiento, innovación y ampliación de portafolio.

¿Y cómo se ha comportado específicamente el mercado colombiano?
El mercado colombiano de portátiles, que se estimó en US$718,6 millones en 2025, sigue una senda de crecimiento, impulsado por educación, teletrabajo y consumo personal, lo que genera una mayor actividad comercial para fabricantes de laptops y PCs. La fuerte presencia de Acer en educación y retail local, junto con el reconocimiento de sus líneas de productos, indica que la marca ha mantenido y reforzado su posición competitiva en portátiles y soluciones integrales, con una demanda sostenida en los principales canales de venta.