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Analistas 28/06/2023

Riesgos en la cadena de suministro

Ricardo Rocha
Director regional de logística y servicios en América Latina, Maersk

En los últimos tres años mantener el rumbo de las cadenas de suministro ha sido todo un reto global. Incluso terminada la pandemia los riesgos se mantienen. Por ejemplo, la inestabilidad geopolítica, los fenómenos meteorológicos extremos, las condiciones adversas de las infraestructuras, el cambio en el comportamiento de los consumidores, entre otros eventos imprevistos, pueden desajustar cualquier cadena de suministro.

Estos complicados años nos han enseñado lecciones importantes sobre los riesgos y lo que se requiere para mantener las cadenas de suministro funcionando sin mayores contratiempos. Nos hemos dado cuenta, como industria, que resulta extremadamente importante incorporar flexibilidad, resiliencia y agilidad en la planificación de las cadenas de suministro para abordar la incertidumbre, así como simplificar y optimizar la logística.

Una logística integrada involucra a distintos proveedores en la cadena de suministro, como son el transporte aéreo, terrestre y marítimo, el almacenamiento, la distribución y las aduanas, cada uno de ellos en distintas partes del mundo y con procesos propios.

La clave está en conectar fácilmente todos estos puntos para dirigir la logística de los clientes y ofrecerles una “logística integrada”, que al final no es más que la correcta optimización de procesos y recursos. Se trata de proveer visibilidad, flexibilidad y cierto nivel de resiliencia en toda la cadena de suministro.

En esencia hay cuatro elementos clave que un proveedor puede ofrecer para ser considerado un integrador logístico:

1. Mentalidad de colaboración para identificar los problemas o necesidades del cliente.
2. Estudiar la infraestructura de una cadena de suministro en específico para ofrecer al cliente una red global de soluciones multimodales.
3. Tecnología de punta para ofrecer al cliente una adecuada visibilidad e información en tiempo real para predecir y solventar situaciones y contratiempos.
4. La experiencia, personas que comprenden tanto a su mercado como a sus industrias.

Un mayor nivel de colaboración y una planificación holística contribuyen a garantizar que las cadenas de suministro ofrezcan los mejores resultados empresariales posibles. Es importante contar con una empresa consolidada, que posea importantes recursos para ayudar a las empresas a desarrollarse. Mediante la optimización de la cadena de suministro con tecnología avanzada, que cubra cubre de principio a fin las necesidades de las empresas con visibilidad integral, contando con recomendaciones de expertos, con el conocimiento de los mercados y un enfoque integrado hacia la cadena de suministro.

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