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Analistas 17/01/2023

La revolución de la Inteligencia Artificial con la llegada de OpenAI

Camilo Salah
Consultor en Marketing y Transformación Digital

Sin duda la Inteligencia Artificial es una de las tecnologías más innovadoras y prometedoras de nuestro tiempo y, OpenAI es una de las empresas líderes en este campo. Fundada en 2015 por Sam Altman, Elon Musk y otros inversionistas, OpenAI se ha convertido en uno de los principales laboratorios de IA en el mundo. Uno de sus productos más sobresalientes es ChatGPT, un prototipo de chat conversacional lanzado a finales de 2022 que está revolucionando la forma en la que se interactúa con los sistemas computacionales.

Al conversar con ChatGPT, se tiene la sensación de estar hablando con un humano, lo que facilita la discusión y el intercambio de ideas. Esta herramienta digital, está entrenada con una cantidad cada vez mayor de datos e información, lo que le permite responder preguntas cada vez más complejas. Así como se le puede solicitar escribir una pieza de contenido original, se le puede pedir crear una pieza de código, ambas las solucionan en segundos. También se le puede pedir escribir ensayos teóricos, resolver ejercicios matemáticos o ecuaciones químicas. Todas las resuelve de manera instantánea y sin ningún costo. Es realmente impresionante, y al ser apenas un prototipo, continúa mejorando sus respuestas aprendiendo de las interacciones, los errores que pueda cometer y alimentándose de nuevas fuentes de información.

Pero esta tecnología trae consigo una disrupción importante, y tiene el potencial de impactar a muchas industrias y profesiones, incluyendo principalmente al de la educación, el ámbito legal, el entretenimiento o la publicidad. De hecho, muchas compañías ya están explorando cómo pueden utilizar esta herramienta a su favor, adaptándose para mejorar sus procesos e incluso ofrecer entre otros; un servicio conversacional al cliente, más rápido y eficiente. Microsoft, uno de los principales inversionistas en OpenAI, se prepara para lanzar este año, una integración con su motor de búsqueda, lo que le permitirá ofrecer un producto digital de búsqueda e investigación robusto e integrado.

Visto lo anterior, es importante resaltar que la automatización también trae consigo ciertas amenazas, sobre todo a los modelos convencionales a los que estamos acostumbrados. Con el tiempo, es probable que cada vez más empleos formales se vean amenazados por la IA y la automatización. También representa un reto enorme particularmente para el sector de la educación. El estado de Nueva York por ejemplo, ya está restringiendo el acceso a esta herramienta pues considera que "Aunque puede proporcionar respuestas rápidas a ciertas preguntas, no fomenta habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, las cuales son esenciales para el éxito académico." Y si bien lo anterior es cierto, también lo es que restringir el uso de este tipo de herramientas no plantea ninguna solución o contribución definitiva frente a la inevitable innovación. Como afirma el psicólogo Daniel Kahneman, "la Inteligencia Artificial claramente va a ganar la carrera frente a la inteligencia humana, lo fascinante será ver al humano adaptarse a la misma”.

En todo caso, OpenAI y ChatGPT representan una verdadera revolución en el campo de la IA y los modelos lingüísticos que desde ahora comenzarán a cambiar la forma en la que interactuamos con la tecnología, y aunque plantea ciertas amenazas y represente una preocupación para muchos, también ofrecerá una gran cantidad de nuevas oportunidades para las empresas y las personas, desencadenando el potencial que surge con la proliferación de la IA.

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