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Algunos aspectos que tienen los lideres del futuro, según la experta, son la empatía, la capacidad de adaptación
Durante el último año, empresas de talla mundial vivieron fuertes coyunturas, en las que gerentes y CEO dimitieron o fueron despedidos de sus cargos. Estos hechos abren el debate sobre cómo se deberían capacitar los gerentes del futuro, quienes posiblemente tendrán a su cargo grandes compañías locales e internacionales. Veneta Andonova, decana de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes, habló con LR sobre los aspectos que deberían tenerse en cuenta a la hora de formar un gerente.
“Uno de los temas de formación para los gerentes del futuro tiene que ver con las habilidades blandas y de comunicación, que sea empático y motive”.
¿Cómo debe ser la formación de los gerentes del futuro?
Los gerentes deben ser capaces de ver más allá del punto hasta el cual logran ver sus equipos. El pensamiento estratégico y capacidad de visión siempre han caracterizado los buenos gerentes. A futuro va a ser más importante liderar desde la humildad y construir la habilidad de aprender rápido sobre temas no necesariamente afines. Construir un mindset para el futuro va a ser más importante que nunca.
¿Cómo se podría lograr esto?
Para llegar a ello, se requiere adoptar una mirada distinta sobre el proceso de desarrollo personal y el aprendizaje que lo acompaña, llamado mentalidad de crecimiento.
Cuando las personas se apropian de la mentalidad de crecimiento ven el esfuerzo como un elemento útil en el proceso de aprendizaje, aprovechan la retroalimentación y los errores para mejorar y no para frustrarse y demuestran un creciente apetito por retos más grandes.
¿Qué aspectos resaltan en el perfil de un gerente del futuro?
En la Facultad de Administración de la Universidad de Los Andes vemos aspectos como la capacidad de adaptación, el coraje para gestionar la incertidumbre, la empatía, entre otras características. El líder del futuro es responsable y transformador.
¿Cuáles deben ser las materias en las que se deben enfocar?
Es verdad que nuestros programas tienen materias en áreas específicas de la administración, pero la manera de desarrollar competencias es poner a los estudiantes a trabajar en retos organizacionales reales.
Estos retos integran conocimientos adquiridos en diferentes materias y son el campo para plasmar en la práctica las ideas compartidas y discutidas en otros ámbitos académicos.
¿Se debería tener un método de educación distinta?
La pedagogía actual está basada en formatos activos y inmersivos construidos a partir de la experiencia del estudiante. Se trata de poner al estudiante en una situación real en la cual él es un co-protagonista junto con otros actores, como empresarios, clientes, ciudadanos, funcionarios, etc. Al mismo tiempo, se logra exponer a los estudiantes a la gran diversidad de puntos de vista sobre la misma situación.
¿Debería formarse a los gerentes del futuro en aptitudes sociales y relacionados?
Sin lugar a duda. El concepto de desarrollo personal, el autoconocimiento y las habilidades en negociación, son elementos esenciales de un líder visionario con capacidad de crear impacto positivo en las comunidades de los cuales forma parte.
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