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La multa está relacionada con el proceso temporal de inclusión en listas de espera por fraude y desactivaciones basadas en calificaciones
Uber Technologies Inc. ha sido multada con US$963 millones por las autoridades holandesas por utilizar sistemas automatizados para suspender las cuentas de los conductores, en la que es la segunda mayor sanción impuesta en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
La multa abarca el período de 2020 a 2022, según un comunicado de la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos publicado el viernes. Uber violó el derecho de los conductores a ser informados sobre las decisiones automatizadas relacionadas con sus cuentas, según Reuters, que fue el primer medio en informar sobre la sanción.
«Discrepamos rotundamente con esta decisión y la multa desproporcionada, por lo que presentaremos una apelación», declaró Uber en un comunicado enviado por correo electrónico. Según el comunicado, las prácticas a las que se refiere la decisión se interrumpieron hace años.
El Rgpd de la UE, cuya aplicación corre a cargo de las autoridades nacionales, regula cómo las empresas pueden recopilar y utilizar datos personales y se considera un referente mundial en materia de protección de datos. La única sanción de mayor envergadura en virtud de esta ley fue la multa de US$1000 millones impuesta a Meta Platforms Inc. por las autoridades irlandesas por transferir datos de usuarios europeos a Estados Unidos.
La sede europea de Uber se encuentra en los Países Bajos.
La multa está relacionada con el proceso temporal de inclusión en listas de espera por fraude y las desactivaciones basadas en calificaciones que la empresa implementó en Europa, prácticas que finalizó en 2021 y 2022, respectivamente, según un portavoz de Uber.
Uber ya ha sido multada anteriormente por el regulador holandés por problemas de protección de datos, incluida una multa de US$260 millones de euros en 2024 por la transferencia de datos personales de los conductores a Estados Unidos.
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