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La compañía también informó que cerrará de forma permanente 180 centros de atención de conductores y repartidores
Debido a la pandemia del covid-19 que enfrenta el mundo, varias compañías han tenido que anunciar diferentes medidas para sortear la crisis. Una de ella es Uber que anunció el despido de 3.700 empleados en los países en los que tiene operación. Esto corresponde a 14% del total de su equipo.
Además de la medida anterior que se centrará en recortes en los equipos de atención al cliente y de contrataciones, la compañía informó que llevará a cabo el cierre permanentemente de 180 centros de atención de conductores y repartidores.
El diario CincoDías citó que un portavoz de la compañía aseguró que "con la gente realizando menos viajes por el Covid-19, la desafortunada realidad es que no hay suficiente trabajo para muchos de nuestros empleados de atención al cliente de primera línea. Y como no sabemos cuánto tiempo llevará una recuperación, estamos tomando medidas para alinear nuestros costes con el tamaño de nuestro negocio actual. Es una decisión difícil, pero es la correcta para ayudar a proteger la salud a largo plazo de la empresa y garantizar que salgamos más fuertes de esta crisis".
La plataforma seguirá anunciando otras medidas en las próximas semanas, las cuales también tendrán como objetivo reducir los costos de operación y así hacerle frente a la coyuntura actual.
Sin embargo, la volatilidad se mantuvo debido al aumento de los costes de transacción y la consiguiente reducción de la actividad
Los recortes afectarán al departamento de marketing, que se reorganizó en enero, y a otras áreas de la empresa
La empresa no precisó el número de usuarios afectados, el periodo durante el cual los atacantes tuvieron acceso a los sistemas ni la fecha exacta del incidente
