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Evan Spiegel, director ejecutivo de Snap
Snap redujo su plantilla en aproximadamente 20% en 2022 tras una desaceleración en el crecimiento de los ingresos publicitarios, y otro 10% a nivel mundial en 2024
Snap Inc. despedirá a aproximadamente 1.000 empleados a tiempo completo, lo que representa 16% de su plantilla global, como parte de un esfuerzo del director ejecutivo Evan Spiegel para reducir costes y lograr la rentabilidad.
En un memorando enviado a los empleados a primera hora del miércoles, Spiegel afirmó que los recortes son necesarios para que Snap mejore su eficiencia y logre un crecimiento rentable. También mencionó las mejoras en la tecnología de inteligencia artificial que permiten a los empleados de Snap trabajar con mayor rapidez. Además, la empresa cerrará más de 300 puestos vacantes.
Spiegel comunicó a los empleados, a muchos de los cuales se les indicó que trabajaran desde casa el miércoles, que los recortes de empleo y la reducción de las contrataciones disminuirán la base de costos anualizada de Snap en más de US$500 millones para la segunda mitad de este año.
Snap estima que los ingresos totales aumentaron 12% hasta alcanzar los US$1.530 millones en el primer trimestre, según la información actualizada para inversores. Las ganancias ajustadas antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización se situaron en aproximadamente US$233 millones de durante ese período.
«El otoño pasado, describí a Snap como una empresa que se enfrentaba a un momento crucial, que requería una nueva forma de trabajar más rápida y eficiente, a la vez que se orientaba hacia un crecimiento rentable», escribió Spiegel en el memorando, al que tuvo acceso Bloomberg News. «Durante los últimos meses, hemos revisado cuidadosamente el trabajo necesario para servir mejor a nuestra comunidad y socios, y hemos tomado decisiones difíciles para priorizar las inversiones que creemos que tienen más probabilidades de generar valor a largo plazo».
Las acciones de Snap han caído casi 31% en lo que va del año, ya que la compañía enfrenta desafíos para el crecimiento de usuarios, incluyendo los esfuerzos de legisladores y reguladores de todo el mundo para hacer cumplir las prohibiciones de redes sociales para adolescentes. Los esfuerzos de la compañía por renovar su negocio publicitario también han dado resultados mixtos.
Si bien Spiegel trabaja para vender su visión de unas gafas de realidad aumentada, que la compañía planea lanzar a finales de este año, ha dependido en gran medida de empresas externas para impulsar sus soluciones de IA. Mientras tanto, sus rivales más grandes están invirtiendo agresivamente en la creación y el desarrollo de sus propios productos e infraestructura de IA de última generación.
Los recortes de empleo se produjeron apenas unas semanas después de que el inversor activista Irenic Capital Management adquiriera una participación en la empresa y exigiera cambios rápidos para mejorar su rendimiento financiero, incluyendo la recomendación de que Snap redujera su plantilla con la esperanza de impulsar el precio de las acciones.
«Al igual que muchos de sus colegas, usted contrató a demasiado personal», escribió el inversor en una carta a Spiegel el mes pasado. «A diferencia de sus colegas, usted no ha rectificado». La nota de Spiegel a los empleados no mencionaba si los despidos estaban relacionados con las recientes exigencias de Irenic.
Otras grandes empresas tecnológicas también han realizado importantes recortes de personal, entre ellas Meta Platforms Inc., rival de Snap. Meta eliminó cientos de puestos de trabajo a nivel mundial en marzo y aproximadamente 1000 más en su grupo Reality Labs en enero , al tiempo que aumentaba sus inversiones en IA. Spiegel sugirió que la IA fue uno de los motivos de los despidos anunciados el miércoles.
“Si bien estos cambios son necesarios para aprovechar el potencial a largo plazo de Snap”, dijo Spiegel sobre los recortes, “creemos que los rápidos avances en inteligencia artificial permiten a nuestros equipos reducir el trabajo repetitivo, aumentar la velocidad y brindar un mejor soporte a nuestra comunidad, socios y anunciantes”.
La empresa, con sede en Santa Mónica, California, ha realizado otros recortes significativos de personal en los últimos años. Snap redujo su plantilla en aproximadamente 20% en 2022 tras una desaceleración en el crecimiento de los ingresos publicitarios, y otro 10% a nivel mundial en 2024.
La compañía anunció que su próxima actualización de resultados se realizará el 6 de mayo.
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