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Aún es pronto para saber cuál será el impacto que tendrá la decisión de Hewlett Packard (HP) de despedir a 16.000 empleados en todo el mundo, así que en la Región sus algo más de 6.500 empleados, 650 de ellos en Colombia, se mantienen a la espera en un proceso que podría durar meses hasta ser notificado completamente.
La compañía reportó en el segundo trimestre del año pérdidas de 1% en sus ventas, con lo que suma ya 11 trimestres negativos consecutivos. Sus actividades, que incluyen venta de equipos personales, impresoras, software o servicios financieros, entre otros, brillan especialmente en Colombia, donde se convirtieron en la primera empresa del sector con unos ingresos operacionales que ascendieron a US$445,8 millones en 2013.
“No sabemos si peligran puestos, es un anuncio que ha sido dado recientemente y toca ver cómo se implementa en América Latina, y dentro de eso en un país como el nuestro. Generalmente cuando ha habido estos anuncios hemos salido menos impactados”, aseguró Eduardo Rueda, director ejecutivo de HP Colombia.
En el país la compañía emplea a 650 personas, que según dijo Rueda poseen un contrato indefinido. Distribuidos por áreas, la que mayor porcentaje de empleados presenta es la de servicios, que aglutina a 50% de la plantilla.
Bogotá y Medellín poseen oficinas plenas, mientras que en Cali y Barranquilla existen puntos de venta. En la capital de Antioquia HP cuenta con una importante presencia en la Ruta N, un complejo dedicado a la innovación tecnológica en el que está presente desde hace cuatro años, con un Centro Global de Servicios, el segundo en Latinoamérica.
“En este tiempo las expectativas de la ciudad, que ha sacado mucho provecho, se han cumplido en casi todos los ámbitos, y esperamos que los empleos, que no han alcanzado nuestras expectativas, aumenten”, afirmó Paulina Villa Posada, gerente del distrito Medellín Innovation.
Tras el anuncio del despido masivo, la compañía especificó que las áreas de investigación y desarrollo no se verían afectadas, lo que en principio también excluiría el proyecto Bios de Maizales, un megacomputador que recoge datos biológicos.
“El enfoque en investigación no quiere decir que escapemos del despido, aunque este apartado se potenciará con los recursos que se ahorran, que servirán para invertir más en innovación”, dijo Rueda.
Pese a que estos movimientos continúan una tendencia que se inició en 2012, desde HP Colombia niegan que por el momento haya habido cambios sustanciales en su personal, que se mantiene sin apenas cambios en el último año, según Rueda.
El proceso de notificación podría durar meses hasta que sea efectivo, y comenzaría por los países y, dentro de ellos, por las distintas áreas. En cada uno de estos apartados está presente un reducido número de investigadores, que en los últimos tiempos han cobrado protagonismo en el país.
“HP ha sido una pieza clave en el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) colombiano y esperamos que sigan mostrando ese compromiso con nuestro mercado”, subrayó Alberto Samuel Yohai, presidente de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones.
Otros expertos, como Polkan García, tienen más inquietudes tras el anuncio de HP.
“La innovación genera más unidades de negocio a largo plazo, pero no creo que haya demasiada inversión por esa parte en Colombia, porque no vemos que el proyecto de Manizales se vuelva negocio, aunque en Medellín son más fuertes”, explicó este experto.
Así las cosas, García sostiene que en estos procesos, realmente nadie está asegurado, y apunta al sector retail como el más vulnerable a un eventual movimiento de despidos.
Según el reporte fiscal del segundo trimestre del año, los mayores beneficios operacionales los reportaron sus impresoras, con US$1.140 millones. Sus servicios financieros fueron los más modestos, con US$99 millones, y también destacaron sus beneficios por software, que supusieron US$186 millones.
Las pérdidas globales se acentúan
El reporte del segundo trimestre, tras el que se conoció el plan de despidos masivos, refleja que las ventas globales fueron de US$27.300 millones en ese periodo, lo que supone un descenso de 6% con respecto al mismo trimestre del año anterior.
De esas ventas, 43% se efectuaron en las Américas, donde EE.UU. supone un tercio del total, si bien su presencia en América Latina es significativa. Tras el anuncio de despidos, sus acciones subieron en Wall Street, muestra de que la confianza del inversionista se mantiene.
Las Opiniones
Alberto Samuel Yohai
Dir. de Cámara informática y telecomunicaciones
“HP ha sido pieza clave en el desarrollo de las TIC en el país y esperamos que sigan mostrando ese compromiso con el mercado colombiano”.
Eduardo Rueda
Director ejecutivo de Hewlett Packard colombia
“Si Latinoamérica se desempeña bien se puede pensar que habrá menos despidos, pero toca esperar a ver cómo nos van a impactar”.
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